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留言
留言标题:电脑的搜狗输入法坏掉了
姓名:
时间:2018-03-11 18:40
留言内容:试过几台电脑都这样
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综合业务部回复
时间:2018-03-12 09:23
同学你好,为了方便后期维修排查,能提供下地点以及是那几台电脑出现这种情况吗?
留言
留言标题:关于4楼的毕业校友赠书的位置
姓名:
时间:2018-03-10 18:29
留言内容:请问那个毕业校友们赠的书搬去哪了呢
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流通阅览部回复
时间:2018-03-13 08:46
顺德的毕业生捐赠图书吗?还在四楼啊,两侧都有~
留言
留言标题:预约图书
姓名:
时间:2018-03-09 10:09
留言内容:他不能取消预约,总是显示馆藏地为空不能取消,这样的话应该怎么办呢。(已经到书了,但是在顺德,而人在本部)
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流通阅览部回复
时间:2018-03-09 15:13
我们这边处理,不用担心违约,但是下次记得预约只限定所在校区哦~(✺ω✺)
留言
留言标题:预约图书
姓名:
时间:2018-03-08 18:25
留言内容:没有注意馆藏地,然后我预约的图书在顺德而本人在本部,这种情况该怎么办?没拿的话会不会算违规?
回复
流通阅览部回复
时间:2018-03-09 08:45
可以自己取消预约的~
留言
留言标题:随书光盘数据库
姓名:
时间:2018-03-07 20:39
留言内容:随书光盘数据库无法打开,希望能修复,辛苦
回复
信息技术部回复
时间:2018-03-08 10:57
请在书目信息中的“随书光盘下载”处下载。
留言
留言标题:NoteExpress软件包损坏
姓名:
时间:2018-03-07 11:06
留言内容:软件下载之后无法安装,电脑显示资源包损坏,多次下载都不行,应该是软件包出了问题,麻烦更新一下。
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信息技术部回复
时间:2018-03-07 11:38
该情况可能是下载工具造成的,或者没等下载完全就解压安装,建议可以去官网下载http://www.inoteexpress.com/
留言
留言标题:流通台那个男老师怎么了?
姓名:
时间:2018-03-07 07:51
留言内容:明明你到了,不让进,平时接打电话,声音很大,不想在图书馆可以申请调岗的其实
回复
流通阅览部回复
时间:2018-03-07 11:32
图书馆开馆是有规定时间的,老师提前到要做开馆准备。一码归一码不要带着情绪讲话哦
留言
留言标题:顺德校区图书馆如何借到校本部的书?
姓名:
时间:2018-03-05 18:37
留言内容:在顺德图书馆,不知道怎么借到本部的书。。
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流通阅览部回复
时间:2018-03-06 11:43
跨馆借阅前需要在OPAC系统上“我的图书馆”验证邮箱,然后再点击该书检索页面下的“委托申请”,委托到馆后会邮件通知。
留言
留言标题:移动图书馆
姓名:
时间:2018-03-05 10:26
留言内容:账号和账号密码是什么
回复
综合业务部回复
时间:2018-03-05 14:41
同学你好,账号是学号,新生密码是SMU+身份证后三位数;如果非新生忘记密码请私信重置。
留言
留言标题:找书
姓名:
时间:2018-03-05 10:22
留言内容:你好,I247.55/7233/2 在顺德校区显示的馆藏处没能找到,是否可以帮忙
回复
流通阅览部回复
时间:2018-03-05 15:34
同学你好,经工作人员查找,那本书架上确实没有。但是可以预约另一本,3月11号还。
留言
留言标题:预约图书
姓名:
时间:2018-03-04 16:04
留言内容:你好,预约的在馆图书是否需要自己在馆藏地找,可以在服务台拿到吗?有时没能在显示的馆藏地找到书。(顺德校区)
回复
流通阅览部回复
时间:2018-03-05 14:57
预约图书,指的是你需要的书被他人借出,你希望图书回馆后你可以优先借阅,就可以预约。注意在图书馆主页的“我的图书馆”里注册你的邮箱并验证,这样图书回馆后你会第一时间收到邮件通知,然后去前台借阅。
留言
留言标题:图书存放柜太少
姓名:
时间:2018-03-04 12:33
留言内容:建议在二三楼增设图书存放柜。谢谢
回复
流通阅览部回复
时间:2018-03-05 15:31
同学你好,由于很多同学不守规矩,存书柜起不到应有的作用,还造成很大的安全隐患,经过充分考虑决定不会再增加存书柜了,现有的也会撤掉,敬请谅解!
留言
留言标题:荐购问题
姓名:
时间:2018-03-02 20:51
留言内容:你好,图书馆出现许多后来荐购的书已经到馆,但有部分更早荐购的书显示已订购,但一直未典藏的情况。最早的大约是2017年5月订购。谢谢回答。
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文献采编部回复
时间:2018-03-04 10:52
同学你好,图书馆的OPAC可以检索到已经订购但还未到馆的记录,可能导致认为检索到了就是图书馆有这本书,实际上在检索结果的页面下面,有红字标明这是正在订购或加工处理过程中的书哦。 另,如果是推荐购买的外文书,订购时间会特别长,因为书商还要向外文书出版商订购,对方配书后,还要通过海关时进口等环节。
留言
留言标题:数据库
姓名:
时间:2018-02-06 23:49
留言内容:2017nature库有购买吗?某论文显示需购买。 现在哪些停了?用哪个检索好?
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决策信息部回复
时间:2018-03-04 10:38
同学你好,nature数据库是有购买的,详看链接http://lib.smu.edu.cn/new/ResourcesShow.html?Id=1fd920b8-189a-4545-a0ce-8c9c47b978cf&TypeId=ed1531eb-768c-482b-a7ce-067e38ede0f2
留言
留言标题:电子资源JOVE 账号
姓名:
时间:2018-01-24 17:02
留言内容:你好,在网上注册JOVE的账号需要适应学校/机构的邮箱,能提供一下吗?或者请问有没有别的方式可以注册
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决策信息部回复
时间:2018-01-25 11:23
经咨询数据库商得知,读者需要使用自己的学校邮箱注册账号和密码,就是E-mail结尾为@smu.edu.cn的邮箱
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