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留言咨询
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首页 > 留言板
  • 留言
    留言标题:请问滞纳金在哪里交?
    姓名:
    时间:2025-05-12 11:45
    留言内容:图书滞纳金在哪里交
    回复
    综合业务部回复
    时间:2025-05-14 14:58
    带一卡通前往流通台找值班老师处理。
  • 留言
    留言标题:查询图书馆累计时长方法
    姓名:
    时间:2025-05-10 23:07
    留言内容:怎么查自己在图书馆的累计时长呀?
    回复
    学习支持部回复
    时间:2025-05-14 15:08
    如果要查一学期这么长的带证件到本部馆207办公室查询 ,查询他人的需要现场填写申请表。
  • 留言
    留言标题:温度
    姓名:
    时间:2025-04-21 11:46
    留言内容:请问三楼能不能开空调?真的很热,打开窗户也没有风
    回复
    综合业务部回复
    时间:2025-04-21 16:05
    目前本部馆三楼现在有3台正常,一台待维修已联系工作人员维修。
  • 留言
    留言标题:需要的数据库学校没有订购,请问有什么渠道申请订购。
    姓名:
    时间:2025-04-15 17:28
    留言内容:需要的数据库学校没有订购,请问有什么渠道申请订购。
    回复
    综合业务部回复
    时间:2025-04-16 15:31
    可致电020-62789015咨询杨老师。
  • 留言
    留言标题:杂志借阅
    姓名:
    时间:2025-04-10 16:32
    留言内容:图书馆的老师您好,请问顺德馆三楼杂志区的杂志能否借出图书馆,该怎么借阅呢?谢谢
    回复
    文献采编部回复
    时间:2025-04-11 14:40
    同学你好,馆内杂志不借出,可在馆阅读。
  • 留言
    留言标题:单人学习舱
    姓名:
    时间:2025-04-01 15:06
    留言内容:单人学习舱违约两次就会被拉进黑名单吗?多久能被拉出来?在哪里能查到违约记录?
    回复
    综合业务部回复
    时间:2025-04-02 09:49
    所有违规累计三次会进黑名单,7天后解禁。在研讨室系统登录,预约记录里可查询违规记录。
  • 留言
    留言标题:顺德校区的二楼电脑能否统一更新一下QQ
    姓名:
    时间:2025-03-28 21:07
    留言内容:老师好!我们很多上课的PPT都是发在QQ群里的,但是电子阅览区这边的QQ每次登陆都显示版本过低需要到官网重新下载更新。并且这个更新是不会留存的,再次上同一台机QQ依旧是老版本,想请问一下能否统一将QQ更新,这样大家使用起来更加方便快捷,谢谢老师!
    回复
    学习支持部回复
    时间:2025-03-31 10:15
    已安排工作人员近期升级软件。
  • 留言
    留言标题:忘记临时签离
    姓名:
    时间:2025-03-19 12:39
    留言内容:为什么我就一次忘记临时签离了回来就没办法用预约机了啊,我看是3次才会7天停用。有没有什么地方能查到违约记录呢?
    回复
    学习支持部回复
    时间:2025-03-19 14:43
    顺德校区的读者可前往流通台找值班老师查询违规记录。
  • 留言
    留言标题:选座问题
    姓名:
    时间:2025-03-17 12:12
    留言内容:为什么系统显示座位在用但是座位上没有人也没有任何东西在?这样的行为如何采取措施?
    回复
    学习支持部回复
    时间:2025-03-18 09:11
    具体是哪种图标? 如果是显示已预约但是人可能还未到,半小时内不到算违约一次; 如果是人头就是有人使用,座位没人可能是临时离开或在馆内其它地方。
  • 留言
    留言标题:jove网址是否能使用
    姓名:
    时间:2025-03-16 17:09
    留言内容:我在珠江医院想通过jove网站下载实验视频,但是需要institutioanl email
    回复
    综合业务部回复
    时间:2025-03-17 11:23
    JoVE只提供在线观看视频服务,不能下载哦。
  • 留言
    留言标题:选座问题
    姓名:
    时间:2025-03-16 14:21
    留言内容:在图书馆选座之后忘记签离了怎么办?
    回复
    综合业务部回复
    时间:2025-03-17 09:42
    会被记违规一次,累计3次后禁卡7天,之后清零。
  • 留言
    留言标题:单人隔音学习舱
    姓名:
    时间:2025-03-11 15:03
    留言内容:能不能开点单人隔音的学习舱呢?很需要,想要练习播读啥的,顺德校区的朗读亭里是有杂音的,无法进行录制啊。
    回复
    综合业务部回复
    时间:2025-03-13 15:46
    顺德馆的单人学习舱已经投入使用,可自行进行预约http://infospace.smu.edu.cn:8082/#/ic/home
  • 留言
    留言标题:关于信用分
    姓名:
    时间:2025-03-10 14:10
    留言内容:信用记录里的分如果被扣光了怎么办?每次违规会扣多少分?不同类型的违规会累积吗?比如三次不同类型的违规会不会影响我的研讨室预约?希望能解答一下,因为我没有找到相关的说明在哪儿,谢谢!
    回复
    综合业务部回复
    时间:2025-03-13 15:49
    三次违规后会进入黑名单,停止使用图书馆馆内服务7天后恢复正常,之前的记录清零。关于违规处罚的说明请见网页http://lib.smu.edu.cn/article/detail/267
  • 留言
    留言标题:校外访问申请流程
    姓名:
    时间:2025-03-08 19:55
    留言内容:校外访问申请表是要拿去给培养医院的什么部门盖章?
    回复
    学习支持部回复
    时间:2025-03-13 15:51
    需联系研究生学院盖章。
  • 留言
    留言标题:委托书籍
    姓名:
    时间:2025-03-05 15:44
    留言内容:怎么知道自己委托的书籍有没有成功?委托的书籍是从哪里取的?不取的话有影响吗?
    回复
    综合业务部回复
    时间:2025-03-05 15:50
    请在我的图书馆OPAC上的个人中心一栏留下邮箱,委托成功的书籍到所在校区图书馆服务台的时候,会发邮件通知借阅。
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