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留言留言标题：Access Medicine 校外访问时间：2018-01-23 09:55留言内容：您好，通过校外VPN访问图书馆的话能够登录Access Medicine吗？如果可以的话，登录的路径是什么？谢谢回复决策信息部回复时间：2018-01-24 17:17校外VPN可以访问该数据库，路径：Access的校外访问是从校外访问入口进去之后，进图书馆主页，然后就向平时通过图书馆网页进库一样进就行了。图书馆网页：http://lib.smu.edu.cn/new/ResourcesShow.html?Id=6306245f-900c-4192-a34c-c218b9d4ccf9&TypeId=aeb841c3-fe9e-4a08-8989-d896961c157c
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留言留言标题：顺德校区不开馆无法还书时间：2018-01-23 09:17留言内容：有一本新书25日到期了，无法归还回复流通阅览部回复时间：2018-01-23 17:3020-26号两馆正常开馆，时间至晚上22:00点，顺德26号下午16:00点开始闭馆。
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留言留言标题：校外使用校园账号时间：2018-01-17 15:32留言内容：你好，请问假期回家可以使用校园网账号免费下载文献吗？如果可以需要怎么申请呢？回复综合业务部回复时间：2018-01-17 17:02知网刚开通了寒假漫游服务，可以在公众号的推文中看到开通流程呢。
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留言留言标题：数据库问题时间：2018-01-16 14:08留言内容：中科的vipexam显示ip不在授权范围内。回复决策信息部回复时间：2018-01-18 11:35这个最新的ip已经更新了，请校园网范围内再试一下，如果还不行就麻烦提供一下IP地址，我们再继续排查问题。
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留言留言标题：请问寒假图书馆具体的开放时间？时间：2018-01-16 00:31留言内容：如题 快放假了 图书馆什么时候出公告？回复流通阅览部回复时间：2018-01-16 08:08寒假期间顺德不开馆，本部执行的是假期开馆时间 周一到周五8:30--16:30
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留言留言标题：南方医科大学校园网如何登陆CSSCI呢？时间：2018-01-13 21:28留言内容：南方医科大学校园网如何登陆CSSCI呢回复决策信息部回复时间：2018-01-18 11:34我们学校没有买这个库，访问不了呢
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留言留言标题：Thomson Reuters Integrity时间：2018-01-12 21:00留言内容：Thomson Reuters Integrity 这个资源网站无法注册、使用，不知道是网络问题还是其他问题。回复决策信息部回复时间：2018-01-19 08:40同学你好，这个库已经停用，推荐使用今年新订购的数据库SciFinder~
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留言留言标题：校本部四楼无线网络时间：2018-01-12 11:34留言内容：校本部四楼无线网络经常连不上，信号强度低，网络速度很慢很慢，经常网页都打不开。回复信息技术部回复时间：2018-01-15 10:08同学你好，目前校本部图书馆4楼共有7个无线AP，其中有两个分别安装在东南和东北面的研讨室区域，阅览区只有5个无线AP，并且阅览区中间位置没有安装无线AP，信号会比较弱。这5个AP最多只能满足约400台左右的设备同时连接，而阅览区座位有600多个，无法满足所有读者的需要，所以会出现信号弱、连接不上、网络速度慢等问题。应该说现在图书馆的所有阅览区都是类似的情况。学校网络中心已经计划增加图书馆的无线AP数量，但是需要按照流程进行招标采购和安装，具体完成时间目前无法确定。
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留言留言标题：关于图书时间：2018-01-12 10:08留言内容：每次搜书，都发现很多书在一楼，那我要怎么才可以借到呀？回复流通阅览部回复时间：2018-01-12 15:15如果是顺德校区一楼密集书库的书，可以记下索书号和书名，去服务台找值班老师~
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留言留言标题：找不到想要的名著时间：2018-01-10 20:11留言内容：搜索书名发现要找的书像《雾都孤儿英文版》之类的，不是在密集书库就是在校本部，就不能放几本在顺德校区可以借的吗？回复流通阅览部回复时间：2018-01-11 08:26同学你好，两个馆不是同时建馆，馆藏肯定是不均衡的，如果想借的书在本部的，可以委托。如果有复本我们会馆藏调拨到顺德。
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留言留言标题：关于寒假借书时间：2018-01-09 23:23留言内容：请问借的书在寒假怎么算日期呢，如果我加上续借也撑不过寒假了怎么办回复流通阅览部回复时间：2018-01-10 09:48还书日期在寒假中间的，都会顺延到开学后一周内；还书日期在寒假前的，一定要去续借，否则寒假算在超期时间里哦
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留言留言标题：关于寒假期间书籍到期问题时间：2018-01-09 19:36留言内容：想请问老师本部借书回去看的话，书籍在寒假期间就到期了会像顺德那样允许在开学一周内归还吗？因为想到本部的图书馆寒假也是开门的，所以有这个疑问，麻烦老师解答回复流通阅览部回复时间：2018-01-10 09:47还书日期在寒假中间的，都会顺延到开学后一周内。
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留言留言标题：图书馆一楼服务台老师天天大声打电话！有没有人管！时间：2018-01-05 16:05留言内容：图书馆一楼服务台那里看门的老师天天大声打电话！不戴眼镜的男老师，说话大舌头！隔几分钟一个电话，并且声音超级大！打电话的内容和图书馆工作毫无关系！有时候在门口休息区那里休息或者看会儿书，每次都被他的声音吵的不行不行的！对学生的态度也超级差！没有一次和学生好好说话的！一张嘴就是特别差的态度！有时候有事去问一下老师，他都能想着法的把你训斥一番！无语了！回复流通阅览部回复时间：2018-01-10 09:46同学你好，你反映的情况我们会跟进核实，如果情况属实，我们会进行批评教育，欢迎你监督我们的工作。
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留言留言标题：借书时间：2017-12-30 22:33留言内容：借了书而系统“我的借阅”中没有记录回复流通阅览部回复时间：2018-01-02 08:54同学你好，经查询，你的借书是有记录的。
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留言留言标题：新电脑刚开机之后会连续断线好几次才正常时间：2017-12-26 19:35留言内容：新电脑刚开机之后会连续断线几次才会重新连上服务器，然后就是刚开好机准备输入学号密码的时候，那个看图王的广告页面就会弹出来挡住那个登录界面。虽然感觉都不是很大的问题，但是希望老师们能解决一下。辛苦啦回复信息技术部回复时间：2018-01-02 11:05同学你好，经检查，出现这种现象的是校本部电子阅览室14号新电脑，现已处理好。谢谢反馈！
