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  • 留言
    留言标题:Thomson Reuters Integrity
    姓名:
    时间:2018-01-12 21:00
    留言内容:Thomson Reuters Integrity 这个资源网站无法注册、使用,不知道是网络问题还是其他问题。
    回复
    决策信息部回复
    时间:2018-01-19 08:40
    同学你好,这个库已经停用,推荐使用今年新订购的数据库SciFinder~
  • 留言
    留言标题:校本部四楼无线网络
    姓名:
    时间:2018-01-12 11:34
    留言内容:校本部四楼无线网络经常连不上,信号强度低,网络速度很慢很慢,经常网页都打不开。
    回复
    信息技术部回复
    时间:2018-01-15 10:08
    同学你好,目前校本部图书馆4楼共有7个无线AP,其中有两个分别安装在东南和东北面的研讨室区域,阅览区只有5个无线AP,并且阅览区中间位置没有安装无线AP,信号会比较弱。这5个AP最多只能满足约400台左右的设备同时连接,而阅览区座位有600多个,无法满足所有读者的需要,所以会出现信号弱、连接不上、网络速度慢等问题。应该说现在图书馆的所有阅览区都是类似的情况。学校网络中心已经计划增加图书馆的无线AP数量,但是需要按照流程进行招标采购和安装,具体完成时间目前无法确定。
  • 留言
    留言标题:关于图书
    姓名:
    时间:2018-01-12 10:08
    留言内容:每次搜书,都发现很多书在一楼,那我要怎么才可以借到呀?
    回复
    流通阅览部回复
    时间:2018-01-12 15:15
    如果是顺德校区一楼密集书库的书,可以记下索书号和书名,去服务台找值班老师~
  • 留言
    留言标题:找不到想要的名著
    姓名:
    时间:2018-01-10 20:11
    留言内容:搜索书名发现要找的书像《雾都孤儿英文版》之类的,不是在密集书库就是在校本部,就不能放几本在顺德校区可以借的吗?
    回复
    流通阅览部回复
    时间:2018-01-11 08:26
    同学你好,两个馆不是同时建馆,馆藏肯定是不均衡的,如果想借的书在本部的,可以委托。如果有复本我们会馆藏调拨到顺德。
  • 留言
    留言标题:关于寒假借书
    姓名:
    时间:2018-01-09 23:23
    留言内容:请问借的书在寒假怎么算日期呢,如果我加上续借也撑不过寒假了怎么办
    回复
    流通阅览部回复
    时间:2018-01-10 09:48
    还书日期在寒假中间的,都会顺延到开学后一周内;还书日期在寒假前的,一定要去续借,否则寒假算在超期时间里哦
  • 留言
    留言标题:关于寒假期间书籍到期问题
    姓名:
    时间:2018-01-09 19:36
    留言内容:想请问老师本部借书回去看的话,书籍在寒假期间就到期了会像顺德那样允许在开学一周内归还吗?因为想到本部的图书馆寒假也是开门的,所以有这个疑问,麻烦老师解答
    回复
    流通阅览部回复
    时间:2018-01-10 09:47
    还书日期在寒假中间的,都会顺延到开学后一周内。
  • 留言
    留言标题:图书馆一楼服务台老师天天大声打电话!有没有人管!
    姓名:
    时间:2018-01-05 16:05
    留言内容:图书馆一楼服务台那里看门的老师天天大声打电话!不戴眼镜的男老师,说话大舌头!隔几分钟一个电话,并且声音超级大!打电话的内容和图书馆工作毫无关系!有时候在门口休息区那里休息或者看会儿书,每次都被他的声音吵的不行不行的!对学生的态度也超级差!没有一次和学生好好说话的!一张嘴就是特别差的态度!有时候有事去问一下老师,他都能想着法的把你训斥一番!无语了!
    回复
    流通阅览部回复
    时间:2018-01-10 09:46
    同学你好,你反映的情况我们会跟进核实,如果情况属实,我们会进行批评教育,欢迎你监督我们的工作。
  • 留言
    留言标题:借书
    姓名:
    时间:2017-12-30 22:33
    留言内容:借了书而系统“我的借阅”中没有记录
    回复
    流通阅览部回复
    时间:2018-01-02 08:54
    同学你好,经查询,你的借书是有记录的。
  • 留言
    留言标题:新电脑刚开机之后会连续断线好几次才正常
    姓名:
    时间:2017-12-26 19:35
    留言内容:新电脑刚开机之后会连续断线几次才会重新连上服务器,然后就是刚开好机准备输入学号密码的时候,那个看图王的广告页面就会弹出来挡住那个登录界面。虽然感觉都不是很大的问题,但是希望老师们能解决一下。辛苦啦
    回复
    信息技术部回复
    时间:2018-01-02 11:05
    同学你好,经检查,出现这种现象的是校本部电子阅览室14号新电脑,现已处理好。谢谢反馈!
  • 留言
    留言标题:期刊查询
    姓名:
    时间:2017-12-19 15:12
    留言内容:请问如何利用图书馆进行期刊分区查询
    回复
    综合业务部回复
    时间:2017-12-22 14:55
    详情请看http://lib.smu.edu.cn/new/ArticleShow.html?TypeId=0b7a7992-2f9f-45e5-bbdd-5f26f63997bb&Id=e1a72961-ade1-480c-b612-b48a16a614d8
  • 留言
    留言标题:借书
    姓名:
    时间:2017-12-15 17:56
    留言内容:现在在顺德校区,想借的书在校本部图书馆怎么办呢
    回复
    流通阅览部回复
    时间:2017-12-19 09:00
    在OPAC检索(http://opac.smu.edu.cn/reader/login.php)出书目后,点击委托,记得留下联系电话
  • 留言
    留言标题:灵魂座位
    姓名:
    时间:2017-12-13 11:14
    留言内容:二楼c15座位系统是无法选座的,我已经连续两周看到这个位置上有一袋私人物品,长期放置占位。希望老师能解决这个问题
    回复
    流通阅览部回复
    时间:2017-12-14 08:22
    已反映,会有工作人员解决座位系统和私人物品问题
  • 留言
    留言标题:预约座位
    姓名:
    时间:2017-12-10 14:37
    留言内容:还是没搞懂图书馆预约座位有什么规则。微信里面的规则点进去又是空白无标题页无法查看。所以是只能预约第二天早上的座位吗?有没有时间限制之类的
    回复
    综合业务部回复
    时间:2017-12-11 08:21
    微信上的预约选座需要连接校园网才能打开哦
  • 留言
    留言标题:南方医科大学学位论文数据库 数据不全?
    姓名:
    时间:2017-12-09 21:58
    留言内容:你好,前段时间学校自建的学位论文数据库打不开,现在能打开了,但是只能看到今年刚上传及少部分去年的论文,看不了往年的学位论文! 请问是不是系统出了问题?
    回复
    信息技术部回复
    时间:2017-12-11 09:40
    今年新上的系统 放在了新的服务器上,前段时间做了些迁移工作,目前工作仍在继续。 而且有的有保密年限的也看不到。
  • 留言
    留言标题:建议打印系统设置禁止单人连续打印超15分钟或超20页
    姓名:
    时间:2017-12-07 12:45
    留言内容:图书馆自助打印应该设置禁止单人持续打印超15分钟!有的人在打印机打几百页文件占用超过30分钟 后面一长排队伍就等她一个人打!这种图自己方便浪费别人的时间的行为应该被禁止!
    回复
    信息技术部回复
    时间:2017-12-14 08:10
    可以在自己电脑下载安装联创自助打印驱动程序,设置打印,之后去刷卡就可以打印复印了。 软件下载地址:http://lib.smu.edu.cn/new/CommonTools.html?TypeId=ef29abfd-54f5-4c0c-a39b-82ca168ccdbe
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