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  • 留言
    留言标题:图书馆三楼c区第三排没有电
    姓名:
    时间:2017-12-03 21:50
    留言内容:校本部三楼c区第三排一直没有电,台灯也不亮,希望能尽快修理。
    回复
    流通阅览部回复
    时间:2017-12-07 09:36
    同学你好,经检查,C区第三排是有电的。
  • 留言
    留言标题:打印机旁的电脑希望设置成仅供u盘文件直接打印模式
    姓名:
    时间:2017-12-01 11:16
    留言内容:打印机本来就少,有些同学自己连资料都没准备好就霸占着电脑,在那里上网找文献、一项项填空白表格,甚至还有在那里才开始修改文章的。微调格式、改错别字什么的都是可以的,可是完全什么都没准备好就应该去选座选电脑那里修改而不是霸占着打印机旁边的电脑一项项慢慢地弄。其他一堆人排着队,就在等前面的人一项项填表格真的很浪费别人的时间。
    回复
    信息技术部回复
    时间:2017-12-07 09:35
    可以在自己电脑下载安装联创自助打印驱动程序,设置打印,之后去刷卡就可以打印复印了。 软件下载地址:http://lib.smu.edu.cn/new/CommonTools.html?TypeId=ef29abfd-54f5-4c0c-a39b-82ca168ccdbe
  • 留言
    留言标题:预约书籍无法取消
    姓名:
    时间:2017-11-26 21:20
    留言内容:因为在顺德校区,但是预约书籍在校本部,无法及时领取,点了取消但无法取消
    回复
    流通阅览部回复
    时间:2017-11-27 08:23
    不可以跨校区预约哦
  • 留言
    留言标题:书架标识
    姓名:
    时间:2017-11-25 19:16
    留言内容:顺德图书馆以前4楼的书搬到了5楼。但是相应的书架标识还是以前的(R医学类)而没有改成正确的(T工业等)。这给找书带来了一定麻烦。希望尽快更换标识。谢谢
    回复
    流通阅览部回复
    时间:2017-11-27 08:20
    架标正在逐层重做 耐心等等
  • 留言
    留言标题:关于一楼电脑与刷座位
    姓名:
    时间:2017-11-22 18:11
    留言内容:想请问一下老师,如果已经刷了学习区的座位,再刷一楼的电脑,会被记违规吗?有时候需要临时下来用电脑查一下资料
    回复
    流通阅览部回复
    时间:2017-11-23 14:42
    不会的。
  • 留言
    留言标题:图书馆Wifi
    姓名:
    时间:2017-11-22 16:30
    留言内容:老师您好,图书馆的Wifi无法连接,不管是电脑还是手机,都无法连接,已经好几天出现这种情况了,真的很不方便呢!请问有什么解决方案吗?辛苦了!谢谢!
    回复
    信息技术部回复
    时间:2017-11-23 14:41
    针对同学们反映一楼和三楼wifi无法使用的情况,技术人员现场查看后确定: 一楼无法使用是设备服务器问题,当时已做处理; 三楼wifi使用时好时坏,初步怀疑是每个AP设备之间距离不当产生干扰。需要乙方设备公司现场测量,已联系中。 (注:AP设备是指挂在天花板的wifi接入设备,距离包括三楼之间每个AP距离和二楼 四楼之间的AP距离都可能干扰)
  • 留言
    留言标题:Wi-Fi
    姓名:
    时间:2017-11-22 09:45
    留言内容:老师,本部三楼跟四楼Wi-Fi都连不上,或者连上了连接不到互联网。
    回复
    信息技术部回复
    时间:2017-11-23 14:41
    针对同学们反映一楼和三楼wifi无法使用的情况,技术人员现场查看后确定: 一楼无法使用是设备服务器问题,当时已做处理; 三楼wifi使用时好时坏,初步怀疑是每个AP设备之间距离不当产生干扰。需要乙方设备公司现场测量,已联系中。 (注:AP设备是指挂在天花板的wifi接入设备,距离包括三楼之间每个AP距离和二楼 四楼之间的AP距离都可能干扰)
  • 留言
    留言标题:能不能换窗帘
    姓名:
    时间:2017-11-22 09:24
    留言内容:3楼b区很多窗帘坏了,能不能换新的ಠ_ಠ
    回复
    综合业务部回复
    时间:2017-11-23 11:40
    窗帘正在采购中,下周完成安装维修更换。
  • 留言
    留言标题:报纸
    姓名:
    时间:2017-11-19 19:34
    留言内容:能否周末更新报纸,或将周末报纸在周一放出来
    回复
    流通阅览部回复
    时间:2017-11-20 11:09
    报纸是只要送来 都会当天更新,顺德那边邮局有时候送到馆里不及时,本部这边是每天更新哦。
  • 留言
    留言标题:博看
    姓名:
    时间:2017-11-19 13:59
    留言内容:博看期刊在图书馆公众号可以看 为什么下载了app看不了说已过期
    回复
    参考咨询部回复
    时间:2017-11-21 17:23
    APP我校没有买,要买还要3万块,所以之前是开的免费试用,现在试用延期到明年3月了
  • 留言
    留言标题:移动图书馆账号
    姓名:
    时间:2017-11-19 13:43
    留言内容:请问超声移动图书馆的账号是什么?不是用学号登录吗
    回复
    流通阅览部回复
    时间:2017-11-20 11:07
    账号是学号,密码以重置为SMU123456。
  • 留言
    留言标题:顺德1楼密集书库
    姓名:
    时间:2017-11-17 09:04
    留言内容:请问我想找的书在1楼密集书库,怎么办呢?
    回复
    流通阅览部回复
    时间:2017-11-20 11:10
    可以找流通阅览部的老师拿出来借
  • 留言
    留言标题:校本部三楼男厕所
    姓名:
    时间:2017-11-14 18:13
    留言内容:三楼男厕所的小便器上方有裸露的电线,已经有很长时间了,担心它会漏电,请加个线盒处理一下。
    回复
    综合业务部回复
    时间:2017-11-20 11:14
    好的,维修人员正在赶来。
  • 留言
    留言标题:外文图书库
    姓名:
    时间:2017-11-14 13:16
    留言内容:请问顺德外文图书库的书在哪里找?
    回复
    流通阅览部回复
    时间:2017-11-20 11:04
    坐标在六楼,和外刊一个书库
  • 留言
    留言标题:能否开下4楼c区的空调呢?
    姓名:
    时间:2017-11-13 08:54
    留言内容:C区人好多,很闷也很热,拜托了。
    回复
    流通阅览部回复
    时间:2017-11-20 11:21
    最近一大波冷空气打包送过来,应该不会很热。如果以后有此类需要,可以和书库值班的志愿者、学生助理、值班的老师、任何可以见到的在岗人员说一声哦!
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