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  • 留言
    留言标题:找书
    姓名:
    时间:2018-03-05 10:22
    留言内容:你好,I247.55/7233/2 在顺德校区显示的馆藏处没能找到,是否可以帮忙
    回复
    流通阅览部回复
    时间:2018-03-05 15:34
    同学你好,经工作人员查找,那本书架上确实没有。但是可以预约另一本,3月11号还。
  • 留言
    留言标题:预约图书
    姓名:
    时间:2018-03-04 16:04
    留言内容:你好,预约的在馆图书是否需要自己在馆藏地找,可以在服务台拿到吗?有时没能在显示的馆藏地找到书。(顺德校区)
    回复
    流通阅览部回复
    时间:2018-03-05 14:57
    预约图书,指的是你需要的书被他人借出,你希望图书回馆后你可以优先借阅,就可以预约。注意在图书馆主页的“我的图书馆”里注册你的邮箱并验证,这样图书回馆后你会第一时间收到邮件通知,然后去前台借阅。
  • 留言
    留言标题:图书存放柜太少
    姓名:
    时间:2018-03-04 12:33
    留言内容:建议在二三楼增设图书存放柜。谢谢
    回复
    流通阅览部回复
    时间:2018-03-05 15:31
    同学你好,由于很多同学不守规矩,存书柜起不到应有的作用,还造成很大的安全隐患,经过充分考虑决定不会再增加存书柜了,现有的也会撤掉,敬请谅解!
  • 留言
    留言标题:荐购问题
    姓名:
    时间:2018-03-02 20:51
    留言内容:你好,图书馆出现许多后来荐购的书已经到馆,但有部分更早荐购的书显示已订购,但一直未典藏的情况。最早的大约是2017年5月订购。谢谢回答。
    回复
    文献采编部回复
    时间:2018-03-04 10:52
    同学你好,图书馆的OPAC可以检索到已经订购但还未到馆的记录,可能导致认为检索到了就是图书馆有这本书,实际上在检索结果的页面下面,有红字标明这是正在订购或加工处理过程中的书哦。 另,如果是推荐购买的外文书,订购时间会特别长,因为书商还要向外文书出版商订购,对方配书后,还要通过海关时进口等环节。
  • 留言
    留言标题:数据库
    姓名:
    时间:2018-02-06 23:49
    留言内容:2017nature库有购买吗?某论文显示需购买。 现在哪些停了?用哪个检索好?
    回复
    决策信息部回复
    时间:2018-03-04 10:38
    同学你好,nature数据库是有购买的,详看链接http://lib.smu.edu.cn/new/ResourcesShow.html?Id=1fd920b8-189a-4545-a0ce-8c9c47b978cf&TypeId=ed1531eb-768c-482b-a7ce-067e38ede0f2
  • 留言
    留言标题:电子资源JOVE 账号
    姓名:
    时间:2018-01-24 17:02
    留言内容:你好,在网上注册JOVE的账号需要适应学校/机构的邮箱,能提供一下吗?或者请问有没有别的方式可以注册
    回复
    决策信息部回复
    时间:2018-01-25 11:23
    经咨询数据库商得知,读者需要使用自己的学校邮箱注册账号和密码,就是E-mail结尾为@smu.edu.cn的邮箱
  • 留言
    留言标题:Access Medicine 校外访问
    姓名:
    时间:2018-01-23 09:55
    留言内容:您好,通过校外VPN访问图书馆的话能够登录Access Medicine吗?如果可以的话,登录的路径是什么?谢谢
    回复
    决策信息部回复
    时间:2018-01-24 17:17
    校外VPN可以访问该数据库,路径:Access的校外访问是从校外访问入口进去之后,进图书馆主页,然后就向平时通过图书馆网页进库一样进就行了。图书馆网页:http://lib.smu.edu.cn/new/ResourcesShow.html?Id=6306245f-900c-4192-a34c-c218b9d4ccf9&TypeId=aeb841c3-fe9e-4a08-8989-d896961c157c
  • 留言
    留言标题:顺德校区不开馆无法还书
    姓名:
    时间:2018-01-23 09:17
    留言内容:有一本新书25日到期了,无法归还
    回复
    流通阅览部回复
    时间:2018-01-23 17:30
    20-26号两馆正常开馆,时间至晚上22:00点,顺德26号下午16:00点开始闭馆。
  • 留言
    留言标题:校外使用校园账号
    姓名:
    时间:2018-01-17 15:32
    留言内容:你好,请问假期回家可以使用校园网账号免费下载文献吗?如果可以需要怎么申请呢?
    回复
    综合业务部回复
    时间:2018-01-17 17:02
    知网刚开通了寒假漫游服务,可以在公众号的推文中看到开通流程呢。
  • 留言
    留言标题:数据库问题
    姓名:
    时间:2018-01-16 14:08
    留言内容:中科的vipexam显示ip不在授权范围内。
    回复
    决策信息部回复
    时间:2018-01-18 11:35
    这个最新的ip已经更新了,请校园网范围内再试一下,如果还不行就麻烦提供一下IP地址,我们再继续排查问题。
  • 留言
    留言标题:请问寒假图书馆具体的开放时间?
    姓名:
    时间:2018-01-16 00:31
    留言内容:如题 快放假了 图书馆什么时候出公告?
    回复
    流通阅览部回复
    时间:2018-01-16 08:08
    寒假期间顺德不开馆,本部执行的是假期开馆时间 周一到周五8:30--16:30
  • 留言
    留言标题:南方医科大学校园网如何登陆CSSCI呢?
    姓名:
    时间:2018-01-13 21:28
    留言内容:南方医科大学校园网如何登陆CSSCI呢
    回复
    决策信息部回复
    时间:2018-01-18 11:34
    我们学校没有买这个库,访问不了呢
  • 留言
    留言标题:Thomson Reuters Integrity
    姓名:
    时间:2018-01-12 21:00
    留言内容:Thomson Reuters Integrity 这个资源网站无法注册、使用,不知道是网络问题还是其他问题。
    回复
    决策信息部回复
    时间:2018-01-19 08:40
    同学你好,这个库已经停用,推荐使用今年新订购的数据库SciFinder~
  • 留言
    留言标题:校本部四楼无线网络
    姓名:
    时间:2018-01-12 11:34
    留言内容:校本部四楼无线网络经常连不上,信号强度低,网络速度很慢很慢,经常网页都打不开。
    回复
    信息技术部回复
    时间:2018-01-15 10:08
    同学你好,目前校本部图书馆4楼共有7个无线AP,其中有两个分别安装在东南和东北面的研讨室区域,阅览区只有5个无线AP,并且阅览区中间位置没有安装无线AP,信号会比较弱。这5个AP最多只能满足约400台左右的设备同时连接,而阅览区座位有600多个,无法满足所有读者的需要,所以会出现信号弱、连接不上、网络速度慢等问题。应该说现在图书馆的所有阅览区都是类似的情况。学校网络中心已经计划增加图书馆的无线AP数量,但是需要按照流程进行招标采购和安装,具体完成时间目前无法确定。
  • 留言
    留言标题:关于图书
    姓名:
    时间:2018-01-12 10:08
    留言内容:每次搜书,都发现很多书在一楼,那我要怎么才可以借到呀?
    回复
    流通阅览部回复
    时间:2018-01-12 15:15
    如果是顺德校区一楼密集书库的书,可以记下索书号和书名,去服务台找值班老师~
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