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留言留言标题：选座问题时间：2023-12-24 16:20留言内容：现在的情况是大部分人不选座，然后早来选空位坐。小部分人选座，经常会选到已经有人的位置。然后早来几个小时的还得给晚来的预约的让座。由大部分人都不预约可以看出这个预约不是强制性的。如果是强制性的，说明图书馆的管理很差；如果不是强制性的，那么为什么预约的人可以有特权？我认为图书馆应该强制预约，比如不预约就不可以进入图书馆，或者直接取消预约这个功能。回复学习支持部回复时间：2023-12-27 14:59需要使用阅览座位的读者必须在选位机上选取座位，未选座位或所选座位失效的读者应让位于拥有座位使用权的读者。读者若发现所选座位有其他读者使用，有权请其离开座位。如有争议，可以寻求工作人员帮助。
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留言留言标题：图书馆什么时候开暖风呀时间：2023-12-18 17:07留言内容：降温的话可以把暖风开大一点吗，最近都十度左右了，图书馆里还这么冷回复综合业务部回复时间：2023-12-19 11:17图书馆空调不支持制热功能哦。
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留言留言标题：图书馆楼梯间背书问题时间：2023-12-18 09:29留言内容：好像图书馆并没有把楼梯间设置为背书的地方，有的同学在楼梯间背书，这也没有问题，但是有时候有的同学背书过于大声，已经清晰地传出了楼梯间，楼梯旁的座位和一楼自带电脑区都能清楚地听到背书声，希望相关人员可以处理一下。回复学习支持部回复时间：2023-12-19 15:35老师巡查的时候碰到也会提醒的，如果发现有很大声音的提醒一下就好，如有不听劝阻的可以向值班老师或学生助理反映。
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留言留言标题：图书馆选座预约自动违规时间：2023-12-12 09:22留言内容：已经两次了！！导致现在坐下都会提心吊胆，为什么选了座会自动取消？？？还显示我违规，已经快违规三次预约不了了回复综合业务部回复时间：2023-12-12 10:12配合厂家排查后，原因是个别学生人脸过于相似（相似度82%），导致系统识别错误，已重置相关数据以减少此问题的出现。这种原因导致的违约已取消，建议使用二维码/校园卡等方式替代刷脸。
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留言留言标题：单人学习舱怎么预约时间：2023-12-10 20:13留言内容：在公众号没看到预约方式回复综合业务部回复时间：2023-12-11 11:24在微信公众号-新鲜事-单人学习舱选项下预约。具体单人学习舱预约细则http://lib.smu.edu.cn/Article/Detail/2674。
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留言留言标题：研讨室预约问题时间：2023-12-10 09:48留言内容：研讨室预约后刷卡进入图书馆（从门口刷卡进来图书馆，没去研讨室），为什么会自动结束我预约的研讨室啊？回复综合业务部回复时间：2023-12-11 11:31预约小组研讨室需要成员30分钟内在预约系统上点击同意方能生效。
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留言留言标题：文献传递时间：2023-12-05 08:35留言内容：老师好，请问我校图书馆有无开展文献传递互助工作？如有，麻烦您公布下传递渠道；如没有，希望图书馆将此提上工作日程。一些中英文献显示图书馆未购买，在网上也查询不到，找来找去很浪费时间，希望老师采纳。回复综合业务部回复时间：2023-12-05 10:02有的，http://lib.smu.edu.cn/article/index/134。如有疑问可在工作时间段致电庞老师020-61648053。
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留言留言标题：没有过时，为何显示黑名单不能预约时间：2023-12-04 18:13留言内容：违规三次算黑名单吗回复综合业务部回复时间：2023-12-05 10:01是的，违规三次列入黑名单，将被停止使用座位系统7天。
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留言留言标题：开放时间时间：2023-12-01 20:52留言内容：由于图书馆有众多考研期末考的同学，望能开到十一点回复学习支持部回复时间：2023-12-04 15:00根据学校校历1月20日为寒假开始时间，考试月延长闭馆是在放假前一个月，预计是12月中下旬开始延长闭馆。
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留言留言标题：图书馆四楼的台灯和灯时间：2023-11-30 18:03留言内容：老师好，我想反映一下图书馆四楼c108这一桌的台灯是坏的，而且这一区也有不少灯管是坏的，导致光线不足，希望可以安排维修，谢谢！回复综合业务部回复时间：2023-12-04 14:50经工作人员测试，这个台灯能正常使用；天花板上的灯管已报修。
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留言留言标题：临时离开时间：2023-11-24 17:33留言内容：临时离开后，回来的时候需要签到吗回复综合业务部回复时间：2023-12-04 14:53不需要，回来的时候进闸机系统会同步数据。
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留言留言标题：选座违规时间：2023-11-24 15:05留言内容：如何查看自己的违规原因回复综合业务部回复时间：2023-11-24 17:11可以前往服务台找值班老师查询记录。
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留言留言标题：不选座问题时间：2023-11-19 19:02留言内容：非常多同学不先选座就坐下来了，导致后来选座之后的同学都得提醒一遍，如果那位同学不在，想提醒一下都没有办法，导致后来的同学还得去取消。这个问题什么时候能解决啊！！！！！！回复学习支持部回复时间：2023-11-21 15:21需要使用阅览座位的读者必须在选位机上选取座位，未选座位或所选座位失效的读者应让位于拥有座位使用权的读者。读者若发现所选座位有其他读者使用，有权请其离开座位。如有争议，可以寻求工作人员帮助。
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留言留言标题：图书馆座位不选座问题时间：2023-11-01 13:58留言内容：最近有很多同学不选座直接坐在座位上，导致选了座的同学还需要打扰他们才能坐到自己选的座位回复学习支持部回复时间：2023-11-01 17:17需要使用阅览座位的读者必须在选位机上选取座位，未选座位或所选座位失效的读者应让位于拥有座位使用权的读者。读者若发现所选座位有其他读者使用，有权请其离开座位。如有争议，可以寻求工作人员帮助。
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留言留言标题：借书时间：2023-11-01 09:00留言内容：如何预约借书回复综合业务部回复时间：2023-11-01 17:11在检索到的图书界面下方，有个预约的选项。
