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首页 > 留言板
  • 留言
    留言标题:空调
    姓名:
    时间:2020-11-28 14:22
    留言内容:二楼的空调要不修一下要不别开了行吗
    回复
    综合业务部回复
    时间:2020-11-30 08:23
    好的,谢谢建议,工作人员已经在跟进。
  • 留言
    留言标题:二楼b区抽风机还是空调的问题
    姓名:
    时间:2020-11-25 19:47
    留言内容:2楼 B区中间的抽风机响了好多天了呀 还是比较打扰学习的 不知道什么时候会有人来修呢
    回复
    综合业务部回复
    时间:2020-11-26 09:20
    你好,已联系师傅维修。
  • 留言
    留言标题:11.25上午施工严重影响图书馆学习环境
    姓名:
    时间:2020-11-25 10:43
    留言内容:施工噪声非常大 间歇性持续制噪 影响学习 非常吵闹 图书馆本是一个安静的地方为什么允许施工队在开馆时间内大声制造噪音?
    回复
    综合业务部回复
    时间:2020-11-26 09:29
    为了给读者带来更好的服务和体验,智能管理系统正在升级,施工只是暂时的哦。
  • 留言
    留言标题:图书馆违规记录
    姓名:
    时间:2020-11-25 10:16
    留言内容:老师您好,请问图书馆刷卡机的违规记录会清零吗
    回复
    综合业务部回复
    时间:2020-11-26 08:42
    读者“使用违规”记录达3次后,将被暂停选位权利10天,同时“使用违规”计次归零。
  • 留言
    留言标题:移动图书馆
    姓名:
    时间:2020-11-24 16:56
    留言内容:如何用手机号重新注册,要点哪里,在界面上找不到可以重新注册的地方
    回复
    综合业务部回复
    时间:2020-11-26 08:35
    你好,移动图书馆在走开通外网的流程了,开通后用图书馆的账号密码问题就可以登录了。
  • 留言
    留言标题:图书馆一楼久电脑问题
    姓名:
    时间:2020-11-20 09:31
    留言内容:很多无法连进服务器,刷了几次了建议排查已经故障出问题的电脑谢谢!!
    回复
    综合业务部回复
    时间:2020-11-23 08:41
    感谢您的反馈,工作人员正在抓紧维修中。
  • 留言
    留言标题:阅览室预约系统故障
    姓名:
    时间:2020-11-19 11:34
    留言内容:阅览室预约系统故障,现场和网上都无法预约
    回复
    信息技术部回复
    时间:2020-11-23 08:36
    因校本部研讨室的线路和设备进行改造和更换,11月19日-26日需暂停校本部研讨室的使用。施工期间会有短时噪音,敬请谅解!
  • 留言
    留言标题:查收查引账号怎么注册?
    姓名:
    时间:2020-11-16 16:04
    留言内容:用图书馆的账号登录不上
    回复
    综合业务部回复
    时间:2020-11-17 08:54
    提交查新报告时候留的手机号是账号,提交报告后系统会往邮箱上发送随机生成的密码,忘记密码可以用邮箱取回哦。
  • 留言
    留言标题:资源请求
    姓名:
    时间:2020-11-09 22:58
    留言内容:您好!请问一下现在的office在哪里下载呢?以前校园网登陆界面旁边没有了,图书馆也没找到!望指引!!!
    回复
    综合业务部回复
    时间:2020-11-11 09:07
    学校正版化服务是在网络中心下载的,详情请点击:http://portal.smu.edu.cn/wlzx/info/1017/1068.htm
  • 留言
    留言标题:滞纳金
    姓名:
    时间:2020-11-09 12:52
    留言内容:延迟还书的滞纳金怎么交
    回复
    综合业务部回复
    时间:2020-11-11 09:11
    凭校园一卡通在图书馆服务台找工作人员刷卡缴费,每册0.10元/日收取超限使用费,先确保卡内有足够的金额哦。
  • 留言
    留言标题:维修
    姓名:
    时间:2020-11-08 21:30
    留言内容:图书馆五楼的灯坏了
    回复
    综合业务部回复
    时间:2020-11-09 11:09
    谢谢你的留言,我们工作人员正在进一步排查维修。
  • 留言
    留言标题:占座
    姓名:
    时间:2020-11-05 08:04
    留言内容:请问我在自带电脑区打卡占了座位后,离开座位到旁边的沙发上背书,1个多小时,我要打卡临时离开吗,还有之前占了座位,后来跑到二楼找书去了,也要打卡临时离开吗?
    回复
    综合业务部回复
    时间:2020-11-05 11:23
    不用打卡。临时离开指的是出了图书馆,回来要刷卡进馆的情况。
  • 留言
    留言标题:怎么在微信公众号预约书籍?
    姓名:
    时间:2020-11-04 11:07
    留言内容:预约书籍有哪些方法?以及有些书籍都没有找到货架
    回复
    综合业务部回复
    时间:2020-11-04 16:45
    在微信公众号登录个人账号,在“馆藏检索”一栏检索书籍,进入书籍页面,下方就有预约按钮。
  • 留言
    留言标题:超星移动图书馆
    姓名:
    时间:2020-11-03 02:42
    留言内容:账密正确但是需要管理员帮助,请问怎么解决
    回复
    综合业务部回复
    时间:2020-11-03 15:00
    可以尝试使用手机号注册再登录哈。
  • 留言
    留言标题:现刊的摆放位置
    姓名:
    时间:2020-11-01 18:15
    留言内容:请问现刊是摆放在四楼吗?我在四楼没有找到指示的货架,两次去的时候志愿者也不在
    回复
    流通阅览部回复
    时间:2020-11-02 09:12
    本部的 就在四楼 东边的矮书架上。
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