图书馆目前采用的是百度人脸识别系统，但并未部署在百度云而是在校园网内，外部泄露风险极小。图书馆采集的人脸数据只用于图书馆各应用系统，包括入馆闸机、选座机、研讨室、电子阅览室、图书借阅（含人工和自助）等管理系统，目的是为读者使用图书馆提供更便捷的途径，免除实体卡累赘，做到可随时入馆使用。上述应用系统以前只采用校园卡刷卡进行身份认证，本次系统升级后增加了二维码和人脸识别认证功能。而像自助打印复印等涉及支付功能的系统暂时只增加二维码认证和支付方式，没有采用人脸识别系统。二维码和人脸识别认证方式的使用均遵循自愿原则，读者自主决定是否使用。如果愿意使用人脸识别功能，需在注册终端注册后才能使用，系统不会采集未注册读者的人脸数据。读者使用各应用系统时，摄像头所拍摄的人脸图像数据只是起识别作用，不会保存在服务器端。如果注册后不想再使用人脸识别功能，也可申请删除自己的人脸数据。 至于您提到天津立法禁止人脸信息采集，这个说法并不准确，其实只是针对市场信用信息提供单位而言的，部分媒体的报道也有失偏颇。建议您到网上查看《天津市社会信用条例》（http://www.nbcredit.gov.cn/art/2020/12/4/art_15_46651.html）了解具体内容。

移动图书馆现在正在申请外网访问，请使用其他电子图书资源。http://lib.smu.edu.cn/article/index/26

目前对选座系统的管理规定是3次违规后暂停10天选座权限，违规次数清零，在违规达到3次前每次刷卡均有相关违规提示。新选座机启用后，我们也注意到违规提示语字体比较大，容易被旁人看到，部分同学可能会感觉尴尬。但是以前提示信息字体小，有的同学又抱怨没有看到。我们准备向厂商提出改进建议，最终结果还得看厂家修改情况。

【处理方法】：在学校食堂的卡机（黑色的）刷一下即可,即使不消费金额，将卡靠上听到滴声就行。 在自助复印件触屏柜的扫描 功能刷一下卡等待1-2分钟也可

因疫情影响，从上海方向来的工程师被隔离观察并做核酸检测，因此延长了升级工期，我们会尽快完成升级工作，请大家谅解。

好的，谢谢建议，工作人员已经在跟进。

你好，已联系师傅维修。

为了给读者带来更好的服务和体验，智能管理系统正在升级，施工只是暂时的哦。

读者“使用违规”记录达3次后，将被暂停选位权利10天，同时“使用违规”计次归零。

你好，移动图书馆在走开通外网的流程了，开通后用图书馆的账号密码问题就可以登录了。

感谢您的反馈，工作人员正在抓紧维修中。

因校本部研讨室的线路和设备进行改造和更换，11月19日-26日需暂停校本部研讨室的使用。施工期间会有短时噪音，敬请谅解！

提交查新报告时候留的手机号是账号，提交报告后系统会往邮箱上发送随机生成的密码，忘记密码可以用邮箱取回哦。

学校正版化服务是在网络中心下载的，详情请点击：http://portal.smu.edu.cn/wlzx/info/1017/1068.htm

凭校园一卡通在图书馆服务台找工作人员刷卡缴费，每册0.10元/日收取超限使用费，先确保卡内有足够的金额哦。