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留言留言标题：图书荐购时间：2021-05-06 11:56留言内容：荐购的图书什么时候可以到馆,3月30号提交的信息还没有到馆，一直处于订购状态。太慢了回复文献采编部回复时间：2021-05-07 09:35好采到的书快得话一个月内，不容易采到书需要更长时间，上周开通了网上当当采购渠道，当当可以采到的话会快很多。能提供下书名吗？工作人员看看当当能不能采的到。
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留言留言标题：校园卡时间：2021-05-01 08:32留言内容：请问毕业后是否还可以用校园卡刷卡选座进馆自习?回复综合业务部回复时间：2021-05-07 08:42不可以哦，毕业后校园卡会注销。另外，疫情防控期间停止办理校友卡业务。
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留言留言标题：电脑的自带软件时间：2021-04-25 17:12留言内容：一楼电脑的自带软件可以加上百度网盘吗？网课资源放在网盘里，每次看的时候都要下载一个回复学习支持部回复时间：2021-04-27 08:44普通下载是可以不用安装网盘软件的。
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留言留言标题：系统显示我借走了我未曾借阅的书籍时间：2021-04-24 13:41留言内容：我未曾借阅《我们仨》，但是系统却显示我在4月11日借走了此书回复学习支持部回复时间：2021-04-26 16:35可能是被人借用了卡。
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留言留言标题：万方数据库里面的中华医学会资源为什么现实没有订阅？时间：2021-04-21 19:12留言内容：在校园网范围内登陆万方数据库，但是里面中华医学会的期刊不能查看，现实所在单位没有订阅中华医学会资源回复综合业务部回复时间：2021-04-26 16:34中华医学会期刊已从万方数据库独立出来，如需要访问，可通过中华医学期刊全文数据库：http://lib.smu.edu.cn/article/detail/2045
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留言留言标题：空调时间：2021-04-11 13:13留言内容：请问哪层楼比较凉？感觉2楼每个区都有点闷热回复综合业务部回复时间：2021-04-12 15:59目前空调已经都开制冷了哈。
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留言留言标题：暂时离开有具体时间限制吗时间：2021-04-10 18:20留言内容：具体可以离开多久呢回复综合业务部回复时间：2021-04-12 16:01已选取座位的读者无论以何种形式离开图书馆，均需在选位机上刷卡选择离开，否则系统将对该读者记“使用违规”1次。读者如临时离开图书馆，在排位机上选择 “临时离开”后刷卡，座位将予以保留60分钟，返回时只需刷卡进入图书馆即可使用原来的座位；若60分钟内未返回刷卡者，系统将自动释放该座位供他人使用，并记录“使用违规”1次。
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留言留言标题：学付宝时间：2021-04-10 16:19留言内容：校园卡挂失后还可以使用学付宝吗回复学习支持部回复时间：2021-04-12 16:20挂失后无法使用学付宝。 可在结算中心13号窗口卡务那里说明：卡不挂失，只是消磁替换，这种情况下不影响学付宝二维码使用。 另外，在新卡办理当天二维码会失效 需要重新登录。
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留言留言标题：关于万方原文速递问题时间：2021-04-05 22:22留言内容：请问万方的原文速递功能是过期了吗，在外实习，没法登录知网，万方的原文速递也过期了回复综合业务部回复时间：2021-04-06 11:49没有过期， 需要错误的截图才能判断是什么原因，具体可咨询王老师15626408698 。
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留言留言标题：违规时间：2021-04-05 14:52留言内容：如何查违规原因回复综合业务部回复时间：2021-04-06 11:37可以在服务台找值班老师查询。
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留言留言标题：数据库增订期刊建议时间：2021-04-02 10:49留言内容：《病毒学报》为北大核心期刊，为CNKI独家期刊，然而多次查阅显示本校并无订阅，加之最近新冠病毒肆虐，病毒相关研究正火热，建议图书馆增订此期刊。回复综合业务部回复时间：2021-04-02 15:33《病毒学报》上的论文可以在万方数据库里面检索，在结果界面点击“原文传递”，输入邮箱和手机号即可获取到原文。
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留言留言标题：知网校外无法使用IP登录时间：2021-04-02 10:46留言内容：从4.1日起知网上就无法使用IP进行登录，校外登录显示需使用校内网，如申请校外使用需要校方进行沟通。因为处于实习阶段需要长期校外使用知网，希望学校能尽快解决这一问题，谢谢。回复综合业务部回复时间：2021-04-02 14:59知网公司于4月1日起，停止了数据库的校外认证登录；在校外可以选用万方和维普数据库的校外认证登录。符合条件的也可以申请图书馆VPN服务，详见：http://lib.smu.edu.cn/article/index/101
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留言留言标题：知网校外访问时间：2021-04-01 18:39留言内容：请问现在是不能校外访问中国知网了吗？回复综合业务部回复时间：2021-04-02 14:59知网公司于4月1日起，停止了数据库的校外认证登录；在校外可以选用万方和维普数据库的校外认证登录。符合条件的也可以申请图书馆VPN服务，详见：http://lib.smu.edu.cn/article/index/101
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留言留言标题：关于中国知网校外登录问题时间：2021-04-01 10:45留言内容：CNKI不能校外登录了吗？回复综合业务部回复时间：2021-04-02 14:59知网公司于4月1日起，停止了数据库的校外认证登录；在校外可以选用万方和维普数据库的校外认证登录。符合条件的也可以申请图书馆VPN服务，详见：http://lib.smu.edu.cn/article/index/101
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留言留言标题：四楼c区空调时间：2021-03-31 20:44留言内容：四楼c区的空调是不是坏了，开着和没开一样，四楼c区整天和桑拿房一样，墙上的温度计显示30℃回复综合业务部回复时间：2021-04-02 15:03经协调，馆内四个角的空调已安排每日开启，如觉得太冷或太热可联系当日值班工作人员或学生助理处理。
