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  • 留言
    留言标题:系统显示我借走了我未曾借阅的书籍
    姓名:
    时间:2021-04-24 13:41
    留言内容:我未曾借阅《我们仨》,但是系统却显示我在4月11日借走了此书
    回复
    学习支持部回复
    时间:2021-04-26 16:35
    可能是被人借用了卡。
  • 留言
    留言标题:万方数据库里面的中华医学会资源为什么现实没有订阅?
    姓名:
    时间:2021-04-21 19:12
    留言内容:在校园网范围内登陆万方数据库,但是里面中华医学会的期刊不能查看,现实所在单位没有订阅中华医学会资源
    回复
    综合业务部回复
    时间:2021-04-26 16:34
    中华医学会期刊已从万方数据库独立出来,如需要访问,可通过中华医学期刊全文数据库:http://lib.smu.edu.cn/article/detail/2045
  • 留言
    留言标题:空调
    姓名:
    时间:2021-04-11 13:13
    留言内容:请问哪层楼比较凉?感觉2楼每个区都有点闷热
    回复
    综合业务部回复
    时间:2021-04-12 15:59
    目前空调已经都开制冷了哈。
  • 留言
    留言标题:暂时离开有具体时间限制吗
    姓名:
    时间:2021-04-10 18:20
    留言内容:具体可以离开多久呢
    回复
    综合业务部回复
    时间:2021-04-12 16:01
    已选取座位的读者无论以何种形式离开图书馆,均需在选位机上刷卡选择离开,否则系统将对该读者记“使用违规”1次。读者如临时离开图书馆,在排位机上选择 “临时离开”后刷卡,座位将予以保留60分钟,返回时只需刷卡进入图书馆即可使用原来的座位;若60分钟内未返回刷卡者,系统将自动释放该座位供他人使用,并记录“使用违规”1次。
  • 留言
    留言标题:学付宝
    姓名:
    时间:2021-04-10 16:19
    留言内容:校园卡挂失后还可以使用学付宝吗
    回复
    学习支持部回复
    时间:2021-04-12 16:20
    挂失后无法使用学付宝。 可在结算中心13号窗口卡务那里说明:卡不挂失,只是消磁替换,这种情况下不影响学付宝二维码使用。 另外,在新卡办理当天二维码会失效 需要重新登录。
  • 留言
    留言标题:关于万方原文速递问题
    姓名:
    时间:2021-04-05 22:22
    留言内容:请问万方的原文速递功能是过期了吗,在外实习,没法登录知网,万方的原文速递也过期了
    回复
    综合业务部回复
    时间:2021-04-06 11:49
    没有过期, 需要错误的截图才能判断是什么原因,具体可咨询王老师15626408698 。
  • 留言
    留言标题:违规
    姓名:
    时间:2021-04-05 14:52
    留言内容:如何查违规原因
    回复
    综合业务部回复
    时间:2021-04-06 11:37
    可以在服务台找值班老师查询。
  • 留言
    留言标题:数据库增订期刊建议
    姓名:
    时间:2021-04-02 10:49
    留言内容:《病毒学报》为北大核心期刊,为CNKI独家期刊,然而多次查阅显示本校并无订阅,加之最近新冠病毒肆虐,病毒相关研究正火热,建议图书馆增订此期刊。
    回复
    综合业务部回复
    时间:2021-04-02 15:33
    《病毒学报》上的论文可以在万方数据库里面检索,在结果界面点击“原文传递”,输入邮箱和手机号即可获取到原文。
  • 留言
    留言标题:知网校外无法使用IP登录
    姓名:
    时间:2021-04-02 10:46
    留言内容:从4.1日起知网上就无法使用IP进行登录,校外登录显示需使用校内网,如申请校外使用需要校方进行沟通。因为处于实习阶段需要长期校外使用知网,希望学校能尽快解决这一问题,谢谢。
    回复
    综合业务部回复
    时间:2021-04-02 14:59
    知网公司于4月1日起,停止了数据库的校外认证登录;在校外可以选用万方和维普数据库的校外认证登录。符合条件的也可以申请图书馆VPN服务,详见:http://lib.smu.edu.cn/article/index/101
  • 留言
    留言标题:知网校外访问
    姓名:
    时间:2021-04-01 18:39
    留言内容:请问现在是不能校外访问中国知网了吗?
    回复
    综合业务部回复
    时间:2021-04-02 14:59
    知网公司于4月1日起,停止了数据库的校外认证登录;在校外可以选用万方和维普数据库的校外认证登录。符合条件的也可以申请图书馆VPN服务,详见:http://lib.smu.edu.cn/article/index/101
  • 留言
    留言标题:关于中国知网校外登录问题
    姓名:
    时间:2021-04-01 10:45
    留言内容:CNKI不能校外登录了吗?
    回复
    综合业务部回复
    时间:2021-04-02 14:59
    知网公司于4月1日起,停止了数据库的校外认证登录;在校外可以选用万方和维普数据库的校外认证登录。符合条件的也可以申请图书馆VPN服务,详见:http://lib.smu.edu.cn/article/index/101
  • 留言
    留言标题:四楼c区空调
    姓名:
    时间:2021-03-31 20:44
    留言内容:四楼c区的空调是不是坏了,开着和没开一样,四楼c区整天和桑拿房一样,墙上的温度计显示30℃
    回复
    综合业务部回复
    时间:2021-04-02 15:03
    经协调,馆内四个角的空调已安排每日开启,如觉得太冷或太热可联系当日值班工作人员或学生助理处理。
  • 留言
    留言标题:图书荐购
    姓名:
    时间:2021-03-23 20:44
    留言内容:请问公众号上面荐购的图书学校会买吗?啥时候能买到呢?还有其他途径可以荐购图书吗?
    回复
    文献采编部回复
    时间:2021-03-26 16:14
    荐购的图书会和馆藏做对比后进行采购,采购的图书由书商再向各出版社订购到书时间不确定,还可以登录图书馆汇文书目检索系统http://opac.smu.edu.cn/reader/login.php,有专门的读者荐购功能.
  • 留言
    留言标题:学付宝
    姓名:
    时间:2021-03-19 15:30
    留言内容:为什么学付宝的界面一直没有二维码,说没有网络,可是我校园卡和数据都用了,其它的app也都可以,就这个不行,为什么呀
    回复
    综合业务部回复
    时间:2021-03-19 16:18
    在登录的时候需要选择机构是南方医科大学,二维码是学付宝的付款码哦,如果还有疑问请截图发私信哈。
  • 留言
    留言标题:图书馆开紫外灯吗?
    姓名:
    时间:2021-03-19 13:07
    留言内容:图书馆三楼北侧C077上方灯光颜色显紫红色,是开了紫外灯还是坏了,大家都在开紫外的话也太危险了
    回复
    综合业务部回复
    时间:2021-03-19 16:23
    图书馆没有紫外线灯具,图书馆内部照明1-4楼已报修,等水电班安排时间进来维修。
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