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留言咨询
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首页 > 留言板
  • 留言
    留言标题:学校图书馆电脑的进入密码
    姓名:
    时间:2020-09-27 09:45
    留言内容:你好!我打不开学校电脑了,没办法登录进去,页面显示我的账号或密码错误。我前天改了进入“我的图书馆”的密码,但我把所有密码都试过了,登不上X﹏X,请求帮助! 谢谢你!
    回复
    综合业务部回复
    时间:2020-09-28 08:08
    可以采用人工重置密码的办法,详情请看https://mp.weixin.qq.com/s/HgdqPwAj4g1PE71D-D5DMQ
  • 留言
    留言标题:你好
    姓名:
    时间:2020-09-26 10:11
    留言内容:一楼的密集书库在哪
    回复
    流通阅览部回复
    时间:2020-09-27 09:09
    密集书库需要先去服务台找工作人员,由工作人员带领前往。
  • 留言
    留言标题:百度文库邀请码
    姓名:
    时间:2020-09-25 18:51
    留言内容:还望老师能告知下百度文库的邀请码
    回复
    综合业务部回复
    时间:2020-09-27 09:04
    百度文库试用到期了哦。
  • 留言
    留言标题:二维码入馆与选座
    姓名:
    时间:2020-09-25 17:29
    留言内容:能否开通二维码入馆与选座?理由如下:1,相对于学生卡,二维码更方便更安全,被冒用的可能性更低。2,学生卡容易消磁,而且补办需要整整一个月,补办过程学生无法入馆、选座、借书,对学习影响太大了。
    回复
    信息技术部回复
    时间:2020-09-27 09:02
    校本部可扫码入馆。私信回复“扫码入馆”下载学付宝,操作步骤请看https://mp.weixin.qq.com/s/3Bnq-kVv2dSLsqCzpM0W8w。 但是这个只能入馆,不能选座哦,图书馆即将实施银校合作项目,将全面实现二维码扫码入馆、选座、研讨室使用、电子阅览室上机等各项功能。
  • 留言
    留言标题:图书馆网络
    姓名:
    时间:2020-09-24 16:19
    留言内容:图书馆3楼c区的网络最近一直断线 连几分钟之后自动断线 一直显示重新登陆
    回复
    信息技术部回复
    时间:2020-09-24 16:27
    近期网络中心在对图书馆的无线wifi做调试,可能会影响正常使用。
  • 留言
    留言标题:图书馆空调温度
    姓名:
    时间:2020-09-23 14:56
    留言内容:图书馆空调温度有规定吗?是不是有点高了。有时感觉有点闷热。
    回复
    流通阅览部回复
    时间:2020-09-23 15:07
    平时工作人员也会巡视,但是一般要保持一台开着通风。 书库里也是冷热不均的,可以选择不热的地方坐,或随时联系值班的老师,学生志愿者或学生助理。
  • 留言
    留言标题:外文数据库
    姓名:
    时间:2020-09-22 11:55
    留言内容:每次评审奖学金需要查询是否EI收录,但我们学校没有这个数据库。建议购买
    回复
    综合业务部回复
    时间:2020-09-22 15:41
    可以查询EI收录,直接在查收查引系统中(http://lib.smu.edu.cn/Article/Detail/462)提交即可。
  • 留言
    留言标题:空调设施
    姓名:
    时间:2020-09-21 20:38
    留言内容:本部图书馆二楼空调太冷了,可否智能调节?
    回复
    流通阅览部回复
    时间:2020-09-22 10:45
    平时工作人员也会巡视,但是一般要保持一台开着通风。 书库里也是冷热不均的,可以选择不冷的地方坐,或随时联系值班的老师,学生志愿者或学生助理。
  • 留言
    留言标题:电子资源
    姓名:
    时间:2020-09-21 17:28
    留言内容:今天从图书馆入口登知网,选中文献要阅读时会要求登录账号
    回复
    综合业务部回复
    时间:2020-09-22 09:54
    点击IP登录就可以使用啦。
  • 留言
    留言标题:图书馆校园网WIFI故障
    姓名:
    时间:2020-09-18 09:52
    留言内容:这几天图书馆中WIFI上不了网,显示IP和网关不符,DNS服务故障什么的。另外是不是因为连接人多的原因,经常网速是断断续续的?图书馆不知道可不可以加大路由器的承载能力,增多最大连接数
    回复
    信息技术部回复
    时间:2020-09-18 14:30
    近期网络中心在对图书馆的无线wifi做调试,可能会影响正常使用。据了解,要等下周才能结束调试。
  • 留言
    留言标题:预约
    姓名:
    时间:2020-09-17 09:01
    留言内容:如何预约选座
    回复
    综合业务部回复
    时间:2020-09-17 11:00
    读者可登录图书馆阅览座位预约系统(http://metrc.smu.edu.cn/roompre)预约每天早晨开馆时的座位,预约系统用户名为学号/校园卡编号/借阅证条码号,密码为“我的图书馆”登录密码。 详情请看http://lib.smu.edu.cn/article/detail/267
  • 留言
    留言标题:NoteExpress课件
    姓名:
    时间:2020-09-16 21:54
    留言内容:你好 今天的讲座课件 老师说可在图书馆-教学支持-精品课程 获得 可是课程里所附的链接打不开呀
    回复
    综合业务部回复
    时间:2020-09-17 11:03
    下载地址:http://192.168.169.26/yxxx/Show.asp?L-0817126511.Html
  • 留言
    留言标题:借书
    姓名:
    时间:2020-09-16 15:22
    留言内容:一本书可以一直续借吗?还是续借一次后还书再从新借
    回复
    综合业务部回复
    时间:2020-09-16 16:04
    只能续借一次。
  • 留言
    留言标题:刷卡显示禁止卡
    姓名:
    时间:2020-09-13 10:20
    留言内容:我是2020新生,刷卡进入图书馆为什么是显示禁止卡而不让进?
    回复
    信息技术部回复
    时间:2020-09-14 11:00
    如果不是报到前拿到校园卡的,需要自行到一卡通服务中心做数据处理,等一天数据同步后才能使用图书馆各个功能。
  • 留言
    留言标题:用过电脑后忘记刷卡离开
    姓名:
    时间:2020-09-11 22:21
    留言内容:晚上7点多刷卡后用了一楼的电脑,但走的时候忘记刷卡就离开了,请问这样会有什么影响吗?
    回复
    信息技术部回复
    时间:2020-09-14 10:44
    这个没有什么影响。使用电子阅览室的电脑,离开时只需在电脑上退出或者关机即可,不需再到流通台刷卡。如果离开时未退出或者未关机,将会一直计时,电子阅览室的电脑每人每天只能使用4小时。
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