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留言留言标题：人脸识别储物柜时间：2021-07-04 10:44留言内容：目前人脸识别储物柜使用率非常低，没能很好地利用资源，有很多同学晚上闭馆时要带着一大堆厚厚的书回去第二天又一大早背过来，对此我有一个充分利用储物柜又能防止长期占柜的建议：允许存放过夜，但最长不能超过12小时，如果超过12小时就拉黑10天（类似刷卡选座位的违规），这样就能方便那批每天晚归早来的同学了，充分响应党的号召，落实“我为群众（同学）办实事”。回复学习支持部回复时间：2021-07-05 09:22存包柜的功能是为了读者在馆里临时存放物品，有效的解决了读者临时离开需要保管物品的困难。资源有限，为了尽可能做到公平合理，避免个别读者长时间独占资源，同时考虑安全管理因素，存包柜只限当天使用，闭馆前清空，敬请理解！目前存包柜处于试用期，待功能完善后将会实现类似座位管理系统的智能管理规则，敬请遵守。
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留言留言标题：4楼空调时间：2021-07-04 09:02留言内容：这几天四楼很热，请问空调是否出现故障了回复综合业务部回复时间：2021-07-05 09:00是的，正在加紧维修进程，请选其他地方就坐。
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留言留言标题：荷兰医学文摘数据库时间：2021-07-03 12:54留言内容：请问老师我校有订购荷兰医学文摘的数据库吗，如果有如何访问呢？回复综合业务部回复时间：2021-07-05 09:42荷兰文摘数据库没有订购哦。
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留言留言标题：个人电脑的联创打印管理系统偶尔连接不上服务器时间：2021-07-03 10:32留言内容：我在图书馆下载了联创打印管理系统的程序，安装后更新。昨天使用时 程序显示连接服务器失败，不知是何原因。麻烦了回复学习支持部回复时间：2021-07-05 09:19联创打印管理端安装失败主要是服务器ip输入不对 正确：192.168.169.16
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留言留言标题：暑假开馆时间：2021-07-02 18:47留言内容：请问这个暑假图书馆开馆嘛？回复综合业务部回复时间：2021-07-05 08:58暑假开馆的，具体通知放假前会出来，请留意公众号通知。
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留言留言标题：饮水机时间：2021-06-24 21:57留言内容：为什么只有三楼才有饮水机，每次在一楼学习的时候都需要跑上去接水，一二楼可不可以也考虑安排一台饮水机?回复综合业务部回复时间：2021-06-25 08:42饮水机本部三楼和四楼有饮水机，顺德馆三楼和五楼有饮水机，已能够满足学生用水啦。
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留言留言标题：图书逾期欠费时间：2021-06-23 10:09留言内容：之前有一本书逾期了，但是是同学帮忙还的，不知道欠费交了没，请问怎么查看自己是否逾期欠费？可以有几种方式查询？上哪里交欠费？（最好是线上的）回复综合业务部回复时间：2021-06-23 10:54需要登录opac系统http://opac.smu.edu.cn/reader/login.php查询是否欠费。 逾期书籍可在6.23日-30日可以免除超期费，校本部在读者接待处处理，顺德馆在服务台处理。
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留言留言标题：物品存放时间：2021-06-22 10:39留言内容：想提一个小建议，能不能在每层设置一个物品存放的位置。这样对不想占座，但是又不愿意背着重重的书本回去的同学且更多其他同学都很好。回复学习支持部回复时间：2021-06-22 15:13目前馆内设置了人脸识别储物柜，但不能过夜哦。
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留言留言标题：自测题将单选题和多选题分开时间：2021-06-21 16:30留言内容：很多题目不清楚是单选还是多选。回复综合业务部回复时间：2021-06-22 15:13已经修改了，谢谢建议。
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留言留言标题：空调时间：2021-06-21 11:34留言内容：二楼大自习室好热回复综合业务部回复时间：2021-06-22 11:19图书馆早已将故障上报管委会，但维修流程仍在进行中。图书馆将持续追踪管委会维修进程。 近期天气炎热，请选择通风良好位置就坐~
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留言留言标题：空调时间：2021-06-21 10:54留言内容：请问校本部4楼D区空调是否有开？或者可以调低温度么？回复综合业务部回复时间：2021-06-22 11:20有开的，调低温度可以找当值的工作人员。
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留言留言标题：顺德校区图书馆空调时间：2021-06-20 15:33留言内容：顺德校区图书馆2楼自习室和五楼的空调一直没人修，太热了，一位难求，麻烦处理一下吧，五楼的空调坏了一个学期了几乎回复综合业务部回复时间：2021-06-22 11:08图书馆早已将故障上报管委会，但维修流程仍在进行中。图书馆将持续追踪管委会维修进程。近期天气炎热，请选择通风良好位置就坐。
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留言留言标题：建议志愿者留意一下三楼的研讨室时间：2021-06-20 10:26留言内容：借用研讨室的同学经常性在还没进入之前大声喧哗吵闹谈笑，距离公共自习区非常近只隔着一个拐角，严重影响到了专心自习的同学回复学习支持部回复时间：2021-06-22 09:50收到，工作人员近期会加强巡视，如遇到这种情况可跟当值工作人员或学生助理反馈。
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留言留言标题：关于顺德校区图书馆空调故障问题时间：2021-06-20 09:15留言内容：顺德校区五楼空调故障至今已一月有余，仍未恢复正常。如今四楼西区空调也无制冷效果。正值期末复习图书馆使用高峰期，望图书馆请有关技术人员尽快处理。谢谢！回复综合业务部回复时间：2021-06-22 10:10图书馆早已将故障上报管委会，但维修流程仍在进行中。图书馆将持续追踪管委会维修进程。 近期天气炎热，请选择通风良好位置就坐~
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留言留言标题：图书馆欠费问题时间：2021-06-19 20:00留言内容：想问图书馆延期欠费了，但是校园卡丢了，请问还有别的方式缴纳欠费吗？小程序的一卡通可以吗回复学习支持部回复时间：2021-06-22 09:47可以的。
