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留言咨询
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首页 > 留言板
  • 留言
    留言标题:请问校园卡丢了还没有补办要怎么还书呢?
    姓名:
    时间:2022-03-19 14:12
    留言内容:如题
    回复
    综合业务部回复
    时间:2022-03-21 08:52
    没有逾期的书归还不需要一卡通~直接在自助借还机上还书即可。
  • 留言
    留言标题:座位实况
    姓名:
    时间:2022-03-19 14:09
    留言内容:现在公众号上的座位实况是看不到了吗?加载了好多次都不行。(怕走到图书馆又吃闭门羹所以很需要座位实况)
    回复
    学习支持部回复
    时间:2022-03-21 09:33
    是的,已经暂时关闭了。
  • 留言
    留言标题:限制六百人时能临时离开再回来吗?
    姓名:
    时间:2022-03-18 16:28
    留言内容:临时离开后再回图书馆并不会增加在馆人数,为什么志愿者拦着我不让进去?导致我超时违规了怎么办?
    回复
    综合业务部回复
    时间:2022-03-21 09:35
    现在没有临时离开功能的选择了。根据现行疫情防控的在馆人数规定,达到上线后实行“一进一出”的管理,你出门的时候已经释放了一个空位,由候场的同学补上了。
  • 留言
    留言标题:讨论室不能线上预约了吗?
    姓名:
    时间:2022-03-18 13:04
    留言内容:请问讨论室不能线上预约了吗?预约界面显示在电脑端操作,那是在哪里预约?
    回复
    学习支持部回复
    时间:2022-03-21 09:24
    如有急需使用研讨室等情况,请携带校园一卡通或学生证在工作时间(8:00-11:50;14:30-17:30)前往本部馆一楼闸机前的读者接待处找彭老师登记预约。
  • 留言
    留言标题:顺德图书馆空调
    姓名:
    时间:2022-03-18 09:49
    留言内容:想问一下顺德图书馆的空调什么时候能修好 真的太热了
    回复
    学习支持部回复
    时间:2022-03-21 09:26
    顺德空调故障频出,老师也一直在催促物业维修,有时因为没有配件等等原因无法及时修好,请大家暂时选择其它位置就坐。另外,发现故障请及时反映给值班老师报修,谢谢!
  • 留言
    留言标题:内网下中国知网看不了文献
    姓名:
    时间:2022-03-17 22:13
    留言内容:老师您好,在学校,内网条件下打开中国知网,点开文献,点击HTML阅读之后 看不了文献(同时也下载不了文献),是这两天出现的问题,好多同学都这样,麻烦老师看一下 注明:不是校外访问
    回复
    综合业务部回复
    时间:2022-03-18 09:07
    工程师已经对接读者查看并处理该问题了,我们会持续关注的。
  • 留言
    留言标题:空调维保时间
    姓名:
    时间:2022-03-17 15:55
    留言内容:想问一下本部这边空调的维保大概啥时候能好呀,已经30度了,顶不住了哇!!!!
    回复
    综合业务部回复
    时间:2022-03-18 09:17
    你好,目前图书馆空调主机老化,维保人员正在努力推进,但由于受损部件过多,还没那么快完成。已安排工作人员开启通风系统等多种措施尽量提高读者的舒适度,敬请谅解!
  • 留言
    留言标题:知网校外访问无法使用
    姓名:
    时间:2022-03-17 00:43
    留言内容:知网校外访问 机构选择南方医科大学后 显示需要与学校相关负责人联系
    回复
    综合业务部回复
    时间:2022-03-17 08:14
    中国知网校外访问已于3月12日到期,请使用万方或维普等数据库。
  • 留言
    留言标题:知网文献下载不了
    姓名:
    时间:2022-03-16 18:21
    留言内容:校园网是正常的,其他网站都可以正常下载文献,就是知网所有文献都无法下载,不知道该怎么办?
    回复
    综合业务部回复
    时间:2022-03-17 08:14
    中国知网校外访问已于3月12日到期,请使用万方或维普等数据库。
  • 留言
    留言标题:超星数字图书馆
    姓名:
    时间:2022-03-16 10:54
    留言内容:请问超星移动图书馆的借阅证号和密码分别是什么
    回复
    综合业务部回复
    时间:2022-03-17 08:16
    请使用校园网账号密码登录,具体详情请点击:http://lib.smu.edu.cn/Article/Detail/613
  • 留言
    留言标题:顺德图书馆打印机坏了
    姓名:
    时间:2022-03-16 08:42
    留言内容:这几天两次去打印,三台打印机中一台坏了,另一台缺纸,只有一台是能正常用的。
    回复
    学习支持部回复
    时间:2022-03-16 16:57
    收到,已安排工作人员检修。
  • 留言
    留言标题:空调
    姓名:
    时间:2022-03-15 20:04
    留言内容:顺德校区图书馆的空调什么时候可以开呢?最近气温好高,空气好闷
    回复
    学习支持部回复
    时间:2022-03-16 08:28
    昨天报修了,但师傅在广州无法及时处理,工作人员会继续跟进的。
  • 留言
    留言标题:图书馆空调
    姓名:
    时间:2022-03-15 14:14
    留言内容:最近温度好高啊,本部图书馆这边可以开空调了吗
    回复
    综合业务部回复
    时间:2022-03-15 15:44
    校本部空调正在维保,完成后马上开启!
  • 留言
    留言标题:预约图书
    姓名:
    时间:2022-03-14 13:28
    留言内容:微信进入馆藏检索,查询到图书信息后也没有看到预约按钮,不知道怎么预约
    回复
    学习支持部回复
    时间:2022-03-14 16:23
    只有全部借出的书才能预约,在馆有的直接借阅,不用预约。
  • 留言
    留言标题:顺德校区选座系统无法登录
    姓名:
    时间:2022-03-14 13:26
    留言内容:在顺德校区无法登录选座系统
    回复
    学习支持部回复
    时间:2022-03-14 16:19
    选座不用登陆 需要登录的选座预约系统是校内网 请使用校内网。
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