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留言标题:预约座位的规定
姓名:
时间:2021-08-27 08:27
留言内容:在公众号有没有本部预约座位的详细规定,我已经违约3次了,真的不是故意的,请老师指导我如何正确选座,下次一定按要求做
回复
综合业务部回复
时间:2021-08-27 11:48
选座系统使用指南:http://lib.smu.edu.cn/article/detail/267 如果是违规了,可以前去一楼读者接待处咨询下违规原因。“预约违规”满3次后,读者将被停止预约权限10天;同时“预约违规”计次归零。
留言
留言标题:公众号位置实况功能
姓名:
时间:2021-08-27 08:24
留言内容:公众号位置实况功能好像用不了,显示服务器出问题
回复
综合业务部回复
时间:2021-08-27 15:18
功能已回复,可以查询啦。
留言
留言标题:请问能否开通中华医学会的权限
姓名:
时间:2021-08-22 20:52
留言内容:许多指南是中华医学会的,南医图书馆没有下载中华医学会指南的权限,导致许多需要查看的指南无法下载
回复
综合业务部回复
时间:2021-08-27 11:45
http://lib.smu.edu.cn/article/detail/2045,打开数据库,直接在首页检索下载就可以,不要点到中华知识库里面了。
留言
留言标题:新书移至普通书时间?
姓名:
时间:2021-07-13 21:23
留言内容:请问新书架的新书要多久的时间会移动到普通书架呢?
回复
学习支持部回复
时间:2021-07-15 11:27
上到新书架后一年左右。
留言
留言标题:校园卡是否注销查询
姓名:
时间:2021-07-12 11:38
留言内容:你好,请问校园卡因为转专业需要留级一年的话,校园卡注销的时候也会跟着原专业的同学毕业而被注销吗?怎么查询是否已被注销呢?如果注销了该怎么处理补救呢?谢谢
回复
学习支持部回复
时间:2021-07-13 11:12
请到结算中心卡务13号窗口处理说明学期到哪一年,再到图书馆一楼读者接待处处理。
留言
留言标题:百度文库下载相关
姓名:
时间:2021-07-12 11:34
留言内容:请问现在百度文库不可以在连接着校园网的时候进行下载了吗?如果可以的话,需要怎么操作呢?谢谢
回复
综合业务部回复
时间:2021-07-13 11:05
图书馆没有购买百度文库哦,请使用其他资源~
留言
留言标题:本科生如何校外访问
姓名:
时间:2021-07-12 11:07
留言内容:回家后连不上校园网,请问如何以学校的身份访问读秀百链
回复
综合业务部回复
时间:2021-07-13 11:20
先在校内网内用手机号绑定一下个人账户,做单点认证,然后就可以用个人手机号在校外登录访问读秀百链了。如果已经回家,可以托在校同学帮忙做下认证。
留言
留言标题:暑期开馆时间
姓名:
时间:2021-07-12 08:26
留言内容:请问暑期开馆时间是怎样的
回复
综合业务部回复
时间:2021-07-13 11:07
暑假假期7.14-8.24期间,周一至周日8:30-17:30开馆,科技查新、查收查引等业务正常开展。
留言
留言标题:借阅证
姓名:
时间:2021-07-11 10:30
留言内容:借阅证的账号和密码是啥
回复
综合业务部回复
时间:2021-07-13 11:10
账号是学号,初始密码是SMU+身份证后五位,忘记密码请看:https://mp.weixin.qq.com/s/HgdqPwAj4g1PE71D-D5DMQ
留言
留言标题:假期图书馆电子资源
姓名:
时间:2021-07-11 09:26
留言内容:请问假期离校期间如何用校园网查看知网等图书馆电子资源
回复
综合业务部回复
时间:2021-07-13 11:04
假期使用图书馆资源可以采用VPN或CRASI统一认证方式。https://mp.weixin.qq.com/s/049jz_rdVkH7xoOkJuEEfw
留言
留言标题:人脸识别
姓名:
时间:2021-07-10 03:02
留言内容:请问本部图书馆的人脸识别需要提前准备什么吗,还是直接过去就进馆选座位了
回复
综合业务部回复
时间:2021-07-13 11:02
首次进行人脸识别需要带上一卡通到一楼闸机前注册机注册。
留言
留言标题:office
姓名:
时间:2021-07-10 02:58
留言内容:请问图书馆是否有提供正版office资源等
回复
综合业务部回复
时间:2021-07-13 11:00
请在网络中心官网下载。
留言
留言标题:跨校区还书
姓名:
时间:2021-07-08 16:38
留言内容:可以在本部归还顺德校区的书吗?
回复
综合业务部回复
时间:2021-07-09 15:58
可以的。
留言
留言标题:网络预约服务
姓名:
时间:2021-07-07 22:52
留言内容:研讨室预约登录不进去,密码是一样的,可以登进图书馆但是研讨室无法登入总是说密码错误。
回复
综合业务部回复
时间:2021-07-09 15:59
研讨室预约系统升级,用户需要重新注册才能正常使用,详情请看往期推文:https://mp.weixin.qq.com/s/7tnrQYWx4zy0mY3r411STw
留言
留言标题:文章索引报告申请中无法上传pdf原文
姓名:
时间:2021-07-07 21:34
留言内容:申请论文的索引报告的过程中,pdf文档(文件名已改为数字1)无法上传,弹出的对话框内显示“请求上传接口出现异常”,尝试多次无效,更换火狐浏览器、谷歌浏览器及微软浏览器均无效,间隔6小时后依然无法上传。麻烦老师检查一下服务器是否存在故障,谢谢老师。
回复
学习支持部回复
时间:2021-07-09 16:06
无法上传全文的答复: pdf文件作者右上角有网络链接会被网络中心安全审核机制拦截,处理方法:打印pdf后扫描后再上传
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