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留言留言标题：荐购的书什么时候可以借阅时间：2018-06-26 17:36留言内容：荐购了图书， 两个月前就显示“该书已到馆，正在处理中，即将上架，请耐心等待”，为什么到馆这么久还不能借阅呢？回复文献采编部回复时间：2018-06-27 09:09同学你好，你推荐的6本图书中已经3本已经到馆，可借；另外3本，正在订购中，还不能借阅哦。请留意邮箱收到的详细回复~
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留言留言标题：强烈谴责服务台男老师的态度！时间：2018-06-25 12:55留言内容：一楼服务台男老师 说话大舌头 40多岁，高瘦模样，每次对学生态度都很差，一叫学生能把人吓出心脏病！好几次了他上班，都能把警察或者保安招来！好几次都和学生吵吵起来！不知道他和学生是什么深仇大恨，作为图书馆的老师不应该为学生服务吗？就别提服务了，连个好脸都没有！有时候让他帮忙借个书，摔这摔那的，弄的叮当响，不知道是几个意思！！希望学校好好和这个老师谈一下！我看也有很多同学投诉他了！回复流通阅览部回复时间：2018-06-26 10:23同学，你好！请问发生了什么事情？和一楼服务台的男老师有冲突？可以联系我们来解决问题的。你提到的几次保安和警察到馆的问题，看样子应该是不了解当时的具体情况，那几次都是正常解决了扰乱馆内秩序问题的。我们馆没有专职的安保人员，每天进出馆的人数众多，并且经常有本馆读者及非本馆读者的违规入馆现象，馆内也有偶发盗窃现象，值班人员同时负有门禁管理的工作，要尽可能发现安全隐患，责任重大。在此，也提醒同学们一定要严格遵守图书馆的各项规章制度，避免发生一切不必要的冲突；同时，我们也会提醒工作人员提高服务意识，注意讲话态度和语气，热情为读者服务。谢谢你对图书馆的关心，欢迎指出我们工作的不足之处，便于我们提高服务质量。
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留言留言标题：关于预约问题时间：2018-06-25 12:46留言内容：本部的书预约到顺德了，是有短信通知到手机去拿吗，如果一直没拿会怎么样，它会保留几天回复流通阅览部回复时间：2018-06-26 09:02请注意：预约书仅限本地预约，不可异地预约。目前只能通过邮件通知，预约书保留5天，到期不取停止预约权限10天。
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留言留言标题：顺德校区图书馆空调时间：2018-06-25 08:56留言内容：顺德校区图书馆二楼自习室为什么不开空调，在28℃的气温下实在是太热了。回复流通阅览部回复时间：2018-06-25 09:31人多时可以直接去服务台找老师解决。不过，也建议同学们选择开空调的区域集中就坐，学校一直要求能不开空调的尽量不开，目前学校用电负荷太大啦。
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留言留言标题：关于顺德校区的电脑时间：2018-06-24 16:40留言内容：有很多台电脑的光驱不能使用，无法播放光盘。回复信息技术部回复时间：2018-06-25 09:23因电子阅览室电脑使用年限比较长，使用率比较高，部分电脑光驱确实已不能正常使用，但是目前没有这方面的维修人员，并且因光驱价值低廉，维修价值低，也没有维修单位愿意承揽这方面的维修业务。最好能够将光盘内容复制到U盘或者移动硬盘使用。
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留言留言标题：本部2楼空调时间：2018-06-23 20:49留言内容：2楼A区靠近B区的空调好像出了点问题，特别吵，会发出奇怪的声音，比较打扰学习，希望尽快解决回复综合业务部回复时间：2018-06-25 09:21已维修好~
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留言留言标题：图书馆空调时间：2018-06-21 09:34留言内容：有时候二楼自习室开一到两台空调，有时一台都不开，好热啊，那里人又挺多的回复流通阅览部回复时间：2018-06-25 09:21人多时可以直接去服务台找老师解决。不过，也建议同学们选择开空调的区域集中就坐，学校一直要求能不开空调的尽量不开，目前学校用电负荷太大啦。
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留言留言标题：校园网用户登录时间：2018-06-20 11:06留言内容：校园网用户登录，实习生的能否用？为何用借阅证上面的账号登录时显示用户不存在回复信息技术部回复时间：2018-06-20 15:28在校内上外网的校园网账号需要到学校网络中心申请办理
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留言留言标题：开馆时间时间：2018-06-18 17:12留言内容：希望图书馆节假日只闭馆一天，希望节假日尽量不要下午就闭馆，可不可以晚上十点再闭馆呢？回复流通阅览部回复时间：2018-06-20 15:31在顺德馆值班的老师受学校班车时间的限制所以节假日只能在下午闭馆哦
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留言留言标题：学生助理时间：2018-06-17 19:23留言内容：老师，您好，我是2017级的学生，老师我今天在看公众号推送时，看到有招聘学生助理，但是现在报名已经截止两个小时了，老师请问现在还可以报名么，真的很不好意思，谢谢老师，麻烦您了回复流通阅览部回复时间：2018-06-20 15:52抱歉，这次报名时间已经截止，不可以报名了。多谢对图书馆工作的支持！
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留言留言标题：新书推荐购买时间：2018-06-10 23:49留言内容：图书馆没有的书，通过什么途径推荐购买啊！回复综合业务部回复时间：2018-06-11 10:16可以在“我的图书馆>图书荐购”栏目推荐哦
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留言留言标题：顺德图书馆五楼饮水机时间：2018-06-10 13:21留言内容：顺德图书馆五楼饮水机滤芯滤料那个条已经到最红了，估计快用尽了，请工作人员及时更换，谢谢啦回复综合业务部回复时间：2018-06-11 10:20已联系维修单位近期维修~
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留言留言标题：校本部一楼电脑时间：2018-06-09 19:34留言内容：希望图书馆能定时检修1楼的电脑，今天去刷卡，一连刷了三次才找到一台能用的电脑，第一台是6号，连接很不稳定，时不时断开和服务器的连接，第二台是13号，直接电脑黑屏，打不开。旁边也有经常遇到电脑无法使用的情况回复信息技术部回复时间：2018-06-11 11:34校本部1-16号电脑因该批次电脑质量问题比较多，所以出现各种故障比较频繁，我们收到反馈信息后会尽快处理。
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留言留言标题：顺德校区空调时间：2018-06-09 09:53留言内容：顺德校区图书馆五楼大研讨室的空调貌似不制冷…回复流通阅览部回复时间：2018-06-11 10:17已联系物业公司近期维修
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留言留言标题：Primal Pictures 3D解剖及生理数据库 不能用了吗时间：2018-06-08 21:59留言内容：如题，镜像站提示没有访问权限，是人满了还是不能用了回复综合业务部回复时间：2018-06-11 15:16同学您好，这个库在校园网范围内是可以正常使用的，请提供一下您的IP地址以便我们进一步排查原因，或者可以加工作人员的QQ1413376646，谢谢。
