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留言留言标题：书丢了时间：2018-10-23 18:45留言内容：在图书馆借的书丢了，应该怎么办，在哪里赔偿？回复综合业务部回复时间：2018-10-24 08:24校本部图书馆一楼借还中心，顺德校区图书馆二楼借还中心赔偿。详见书刊遗失赔偿细则，http://lib.smu.edu.cn/new/ArticleShow.html?TypeId=6750b2e3-6690-4ba1-9099-2d53e994094c&Id=ef81a438-aa7b-47bd-8e5a-383f7fb2b095
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留言留言标题：续借时间未到是什么意思？时间：2018-10-23 18:39留言内容：我想续借非新书，日期是十一月十一号到期，我想续借，可是为什么不可以？回复流通阅览部回复时间：2018-10-24 08:35到期前十天才可以续借。
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留言留言标题：顺德校区图书馆寻书申请时间：2018-10-20 11:53留言内容：本周多次前往图书馆寻找书籍R163/10021，但都没有找到，希望能填写相关寻书申请，请有关志愿者帮忙寻找，或增加书数，谢谢！回复流通阅览部回复时间：2018-10-22 10:28已找到，可以前往图书馆服务台借书。
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留言留言标题：热点连接时间：2018-10-19 21:54留言内容：电脑可以连接其他的热点吗回复综合业务部回复时间：2018-10-22 09:56能再详细描述下你的问题吗？是指自带的电脑还是图书馆的电脑？
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留言留言标题：文献下载问题时间：2018-10-19 20:34留言内容：请问用自己手机的热点在校内可以进入学校的文献数据库下载文献吗，目前没有开通学校的网络账号回复信息技术部回复时间：2018-10-22 10:29只有利用校园网账号在校园网范围内打开数据库才能下载全文，通过通信运营商的流量上网都无法下载全文，除非是免费论文。
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留言留言标题：打印机时间：2018-10-17 08:21留言内容：请问顺德图书馆的打印机大概什么时候才能完成续约的问题进入正常使用呀？回复信息技术部回复时间：2018-10-17 15:45相关手续正在办理，目前还无法预计完成时间。请到校内其他复印店打印复印。
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留言留言标题：借书超期扣费时间：2018-10-16 11:56留言内容：借的书超期了，请问是怎么扣费的？还书机那里没有看到放校园卡上机扣费的提示，是后台自动扣卡吗？回复综合业务部回复时间：2018-10-16 16:39扣费要去服务台找当值老师刷卡。
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留言留言标题：Wi-Fi故障时间：2018-10-14 11:28留言内容：二楼C区和B区的Wi-Fi故障，已持续将一个月的时间了！！！希望尽快修复回复信息技术部回复时间：2018-10-15 11:17经过实际测试，发现校本部馆二楼C区和B区的Wi-Fi即使在读者很少的情况下，有的手机可以连接，有的手机却无法连接，是否能够连接也与手机品牌和系统无关。已联系学校网络中心检查处理。
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留言留言标题：老师，您好！请问文献求助从哪个路径进入！时间：2018-10-14 11:09留言内容：想求助这篇文献A nude mouse model for the in vivo production of hepatitis B virus.PMID：2295403 期刊年卷：Gastroenterology 1990 Feb ;98(2) DOI： 作者列表：Zhai WR, Vajta G, Acs G, Paronetto F回复综合业务部回复时间：2018-10-15 08:29在Science Direct数据库中检索到该篇文章，全文PDF如下： https://www.gastrojournal.org/article/0016-5085(90)90840-W/pdf
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留言留言标题：无法连上图书馆wifi时间：2018-10-13 16:13留言内容：您好，我这个月的校园网已交费，在宿舍Wi-Fi也能正常使用，但在图书馆就是连不上Wi-Fi，显示Wi-Fi图案上一个感叹号无互联网连接，请问是怎么回事？谢谢回复信息技术部回复时间：2018-10-15 11:19自前段时间顺德校区与校本部之间的光缆被连续挖断之后，顺德校区图书馆的网络状况就不是太好，具体表现就是网络时断时续。我们已联系顺德校区网络中心对图书馆网络进行检测处理。
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留言留言标题：电子书可以下载正本吗？（PDF）时间：2018-10-13 12:40留言内容：电子资源的书可以下载下来吗？怎么使用呢？或者有什么办法可以导出整本书回复综合业务部回复时间：2018-10-16 09:35本馆订购的大部分电子图书只能在线浏览。目前爱思唯尔双语电子书、超星和书生的电子图书可下载到个人电脑上。 如还有疑问或需求，可以私信小图。
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留言留言标题：Springer protocols 实验指南时间：2018-10-11 20:00留言内容：该链接已过期……无法正常使用资源回复综合业务部回复时间：2018-10-12 08:42工作人员试了下，一切正常呀。请清除浏览器cookie，重启试试。如果不行，请将含有网址的截图私信发过来。
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留言留言标题：理想国时间：2018-10-10 15:01留言内容：理想国太少了 可不可以多一点回复综合业务部回复时间：2018-10-12 08:47可以通过官网上“我的图书馆”>"图书荐购"栏目，推荐书目。
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留言留言标题：旧制度与大革命时间：2018-10-10 15:00留言内容：旧制度与大革命书太少了 可不可以多一点回复综合业务部回复时间：2018-10-12 08:48可以通过官网上“我的图书馆”>"图书荐购"栏目，推荐书目。
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留言留言标题：web of science使用问题时间：2018-10-09 17:33留言内容：web of science经常会出现网络连接错误问题，网改进，谢谢~回复综合业务部回复时间：2018-10-10 08:39清除浏览器的cookie试试。 若下次再出现这种问题，请将网址在内的页面截图下来私信，方便排查原因。
