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留言留言标题：欠费怎么办时间：2018-10-09 09:30留言内容：上学期错过了还书时间，现在欠费了没办法外借书，要怎么缴费回复综合业务部回复时间：2018-10-09 14:32请带上校园卡前往图书馆服务台办理缴费业务
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留言留言标题：一楼教材室时间：2018-10-08 19:46留言内容：一楼教材室什么时候开门回复流通阅览部回复时间：2018-10-09 14:33教材室开放时间： 周一至周六：18:00-22:00 周日： 09:00-11:00 15:00-17:00 18:00-22:00
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留言留言标题：预约选座时间：2018-10-07 13:34留言内容：去图书馆之前一定要预约选座吗回复综合业务部回复时间：2018-10-08 17:40如果只是借阅书籍的话，进馆不需要预约选座。
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留言留言标题：学位论文时间：2018-10-06 17:08留言内容：请问图书馆网站上可以看已经毕业的研究生学位论文吗回复信息技术部回复时间：2018-10-08 09:09图书馆自建的学位论文库只能查看包括摘要等在内的论文前16页，建议使用CNKI和万方学位论文数据库。
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留言留言标题：建议优化图书馆微信服务端时间：2018-10-06 12:24留言内容：想荐购张嘉佳的《云边有个小卖部》，和《希腊神话与英雄传说》，我的微信账号已经登录了，但每次都登陆不上荐购的帐号，这个不能一号通吗？为啥要这么麻烦？？？图书馆证件号是啥？？？每次都登陆不上，登陆不上，不能荐购，体验感超级差呀呀呀回复综合业务部回复时间：2018-10-08 09:15微信账号跟OPAC系统上的荐购栏目的账号是一致的，都是学号，新生初始密码为SMU+身份证后三位，若忘记密码可私信小图修改。图书馆证件号也是学号。
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留言留言标题：预约借书时间：2018-09-29 23:18留言内容：请问怎么预约啊？在公众号上预约那个按钮点进去是预约书籍为0，并没有如何预约的指示，问同学还有老师 他们也没解释清楚~回复综合业务部回复时间：2018-09-30 08:13微信公众号个人中心中“我的预约书籍”一栏显示的是读者已预约书籍的情况，正确的预约路径是检索书籍后，在检索页面下方点击“预约”。预约成功后，可在“我的预约书籍”一栏查看。
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留言留言标题：借书超期时间：2018-09-29 19:16留言内容：借书超期了怎么办回复综合业务部回复时间：2018-09-30 08:16从超期之日起停止借书权限，并按每册0．10元/日收取超限使用费。 更多借阅规则可后台回复“借阅指南”。
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留言留言标题：空调时间：2018-09-29 08:29留言内容：能不能麻烦老师开下空调啊，这才凉快了两天而已啊，图书馆这么多人还是很热的回复综合业务部回复时间：2018-09-29 10:48可以让在场的工作人员或学生助理帮忙开下哦
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留言留言标题：插头问题时间：2018-09-28 10:07留言内容：图书馆2楼换的插座，好像倒了，导致大家的插头都插不进去，只能用两个USB接线口充电了，电脑的插头更插不进去回复综合业务部回复时间：2018-09-28 10:44已经安排学校水电班工作人员前去处理，但人员紧缺，任务量较大需要一周以上时间才能全部维修好。
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留言留言标题：校史馆开放时间时间：2018-09-27 17:36留言内容：10.4日~10.5日校使馆开放吗回复综合业务部回复时间：2018-09-28 11:11校史馆法定节假期不开馆哦
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留言留言标题：书本不小心有污渍时间：2018-09-27 08:08留言内容：如果书本不小心有些污渍，是按书本遗失处理吗？回复流通阅览部回复时间：2018-09-27 09:33严重的污渍要按遗失处理喽
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留言留言标题：使用电脑时长时间：2018-09-25 18:59留言内容：读者要使用图书馆电子阅览区电脑，每人每天可累计使用多少小时？回复综合业务部回复时间：2018-09-26 08:03每人每天可累计使用4个小时
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留言留言标题：不给打印时间：2018-09-20 20:43留言内容：打印要通过自测，通过才能刷卡打印。实在无语，直接放弃。有点莫名其妙，太不人性化 走十分钟到打印店打印了。回复信息技术部回复时间：2018-09-21 08:39新生要求通过微信测试答题合格后才能开通图书馆各项服务权限，目的是为了促使同学们了解和熟悉有关图书馆的基本知识、使用常识和规章制度，有利于同学们更顺畅地享受图书馆的各项服务。磨刀不误砍柴工，同学们先花点时间学习，可以大大减少在图书馆利用过程中遇到的各种问题，避免浪费时间。自助打印复印是图书馆各项服务中的一项，与图书借阅、电子阅览室、研讨室、座位系统等服务联系在一起，并非单独要求测试答题。
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留言留言标题：新生自测题提交之后错误题不公布正确答案有何意义时间：2018-09-19 20:52留言内容：公布正确答案才能起到学习的效果，不公布答案只知道错了，不知道错在哪，有何意义？回复信息技术部回复时间：2018-09-20 15:35在读者手册中有正确答案公布哦
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留言留言标题：一楼14号电脑时间：2018-09-19 18:15留言内容：14号电脑与服务器连接不稳定，时不时弹出登录框，让重新登录回复信息技术部回复时间：2018-09-20 08:38好的，我们会检查处理。
