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留言留言标题：NoteExpress不能下载时间：2019-04-18 19:58留言内容：图书馆网页上的“软件下载”，NoteExpress3.0版无法下载，请问是故障还是服务到期了，何时能恢复呢？谢谢回复综合业务部回复时间：2019-04-19 11:01需要在校园网环境下下载。
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留言留言标题：预约排队时间：2019-04-15 09:11留言内容：预约排队为2，是要等第一个预约的人借书后再归还才能借阅吗回复综合业务部回复时间：2019-04-17 09:54是的~
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留言留言标题：借书时间：2019-04-14 12:58留言内容：想请问下能不能在公众号上面查看以前自己借过的书？就是已经借了还了的那些书。不是正在借的，看了半天不知道怎么看？回复综合业务部回复时间：2019-04-17 08:25在微信公众号上登录个人中心>我的借阅中可以查到。
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留言留言标题：在外见习查阅文献时间：2019-04-09 18:19留言内容：在外见习没有校园网查阅不了文献，请问有没有校外可用的账号呢回复综合业务部回复时间：2019-04-11 16:48回复“校外访问”有流程指引
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留言留言标题：请问研讨室的多媒体能不能外放音源？时间：2019-04-03 17:46留言内容：rt回复信息技术部回复时间：2019-04-08 17:10挂在墙上的触控一体机上有声音输出孔，可以外接音箱。不过把一体机的音量调大一点，一般都可以满足需要。
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留言留言标题：二楼电脑11，12，14用不了。时间：2019-04-03 10:22留言内容：。。。刷了又退刷了又退，连续三台都开不了，我也是醉了。回复信息技术部回复时间：2019-04-08 09:21因为这几台电脑连接的小交换机有问题，这两天准备换一个就不会有问题了。
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留言留言标题：网络时间：2019-03-31 19:08留言内容：为什么211、311、411这半边的研讨室始终连不上wifi啊？？信号差，还总是要反复登录回复信息技术部回复时间：2019-04-02 14:33由于西北角研讨室区域没有安装无线AP，导致那几个研讨室内wifi信号非常弱。我们已经跟学校网络中心联系沟通，准备在房间内安装墙壁嵌入式wifi路由器来解决这个问题。
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留言留言标题：非寒暑假时间，校外查找下载文献时间：2019-03-29 13:23留言内容：老师您好！我是一名非全日制研究生，请问在校外可以访问学校的图书馆，查找并下载文献吗？如果可以的话，需要怎样申请？回复信息技术部回复时间：2019-04-02 08:52在职研究生是可以申请的，具体申请流程请私信公众号关键词：“校外访问”
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留言留言标题：求问时间：2019-03-22 17:14留言内容：请问图书馆借阅证账号密码通常是什么？谢谢回复综合业务部回复时间：2019-03-26 08:40新生默认密码是SMU+身份证后三位。若还是想不起来可以私信学号重置哦。
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留言留言标题：本科论文时间：2019-03-21 20:22留言内容：是否可以看到我们学校往几届的毕业论文的吗？回复信息技术部回复时间：2019-03-22 16:46同学你好，图书馆没有收藏本科生的毕业论文，所以查不了。
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留言留言标题：请问电子书刊的书能否下载PDF格式时间：2019-03-21 09:28留言内容：在图书馆搜索到了书，但是在电子书刊，点进去只看到保存图片，想要整本书的文件自己去打印，请问是否能全本书下载？谢谢！回复综合业务部回复时间：2019-04-02 15:46需要哪一本书呢，请提供使用的数据库，书名、出版社、作者、出版年份，方便工作人员查找。
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留言留言标题：库克音乐账号下载问题时间：2019-03-19 19:27留言内容：请问库克音乐有机构下载的账号吗？如果想下载音乐，需要登录账号呢，请问学校是否提供呢，谢谢了回复综合业务部回复时间：2019-04-02 17:05,账号1：nfyk1 密码：nfyk1; 账号2：nfyk2 密码：nfyk2 详见http://lib.smu.edu.cn/new/ResourcesShow.html?Id=227fe2c8-e159-485e-b503-61cd8b58f42f&TypeId=aeb841c3-fe9e-4a08-8989-d896961c157c
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留言留言标题：书为“可借”，但数次前去寻找却查无此书时间：2019-03-19 17:30留言内容：我想看亦舒的《喜宝》，搜索显示本部可借两本，根据索书号去找，却找不到，希望能重新购置。回复流通阅览部回复时间：2019-03-20 17:18经工作人员现场查看，书就在架子上呀，下次如果找不到可以求助现场工作人员或学生助理啦。
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留言留言标题：顺德校区打印机时间：2019-03-19 11:07留言内容：请问顺德校区打印机什么时候才能处理好呢？（飞登有点小贵）希望学校赶紧处理，让同学们都能便宜地打到资料。回复综合业务部回复时间：2019-03-20 14:33同学你好，关于打印机服务方面，学校已经立项准备采购，争取本学期提供打印服务。
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留言留言标题：希望继续推出各种有意义的讲座时间：2019-03-18 12:37留言内容：希望继续有各种科研软件介绍和学习等讲座推出，或者相关网课电子资源共享回复参考咨询部回复时间：2019-03-19 09:12收到建议，未来会推出更多对读者有帮助的讲座内容。
