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留言留言标题：预约选座时间：2019-05-21 12:10留言内容：校园卡消磁之后怎么选座和借书呢？ 需要一个月才能办理好新的校园卡，这一个月期间怎么办呢？公众号和学校图书馆官网都尝试了，并没有发现能够解决办法吖回复流通阅览部回复时间：2019-05-21 15:38可以去一卡通中心办理临时卡，临时卡可以选座但无法借书。
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留言留言标题：文献求助时间：2019-05-20 05:10留言内容：1.http://www.jimmunol.org/content/198/1_Supplement/65.16/tab-article-info 2.http://www.jimmunol.org/content/196/1_Supplement/207.6/tab-article-info回复综合业务部回复时间：2019-05-21 09:37已经检索到了，请私信留下邮箱。
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留言留言标题：可以投诉上一波使用研讨室的人吗时间：2019-05-18 08:28留言内容：今天来研讨室303看见桌子上一片饮料打翻后干了留下的印子，很恶心，希望可以投诉上一波用的人这么没素质，应该是5月17日的人搞出来的？回复流通阅览部回复时间：2019-05-21 15:34可以投诉，工作人员去查看下。
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留言留言标题：增加馆藏书籍时间：2019-05-16 10:05留言内容：希望能购置古龙的楚留香系解和陆小凤系解，作为古龙先生的巅峰之作的代表，馆藏没有实在可惜回复综合业务部回复时间：2019-05-21 08:42可以使用图书馆的荐购功能哦，http://lib.smu.edu.cn/Article/Detail/221
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留言留言标题：热时间：2019-05-13 08:58留言内容：夏天到了，空调可以开了～回复流通阅览部回复时间：2019-05-15 08:56已经开了呀~
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留言留言标题：荐购图书一般多久能到时间：2019-05-12 19:28留言内容：我之前在图书馆推荐购买了《日本中世史》一书，请问一般多久荐购的图书可以收入馆藏？回复文献采编部回复时间：2019-05-14 16:39同学你好，经查该书已经订购到货了，估计下周可以上架借阅，请关注“我的图书馆”系统中荐购情况，推荐人可以优先借阅。
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留言留言标题：预约问题时间：2019-05-11 10:09留言内容：请问个人研讨室为什么一直没有可用资源呢?是不存在还是不允许，还是已经被长期预约了?回复信息技术部回复时间：2019-05-15 08:56是可以约，需要提前两天，17号可以约的。
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留言留言标题：图书馆4楼网络时间：2019-05-10 11:18留言内容：太差了吧？连接不上，一开始电脑可以，今天电脑都不行了？怎么图书馆到处都出现问题？打印也没有地方打印了。回复信息技术部回复时间：2019-05-10 17:19同学你好，校本部4楼部分区域的WiFi确实已经发现有问题，比如苹果手机和非苹果电脑可以连接，而安卓手机和苹果电脑不能连接。我们在4月30日已经将问题报给学校网络中心，网络中心近日答复说已经请供货和安装的厂家来检测过，发现有这些问题，但是没能找到其中的原因。要解决这个问题需要请设备生产厂家上门检测处理，但是网络中心没有购买这方面的服务，需要向学校申请相关经费之后才能请厂家过来处理。近期如果需要使用Wifi，建议尽量选择其他楼层的座位。 自助打印复印系统因原合同到期暂停服务，原有的复印打印一体机也因使用年限长故障频发而无法使用。采购新一体机的经费已经落实，采购计划目前在学校相关部门走流程，设备到位之后图书馆将重新开启自助打印复印服务。
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留言留言标题：荐书时间：2019-05-09 20:17留言内容：张皓宸《最初之前》回复综合业务部回复时间：2019-05-10 08:33同学你好，图书荐购的详细流程请点击http://lib.smu.edu.cn/Article/Detail/221
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留言留言标题：东西落在图书馆了时间：2019-04-30 17:03留言内容：玻璃瓶，有草莓图案，29日晚上10点离开时忘记带走了。要五一过后才能回来拿，所以能不能麻烦保管一下谢谢。 当时坐在3楼正门左手侧第二排最靠左的位置。 实在感到抱歉，麻烦你们了回复流通阅览部回复时间：2019-05-05 16:28顺德馆收回来的东西都放在顺德馆二楼自助服务区旁边那个房间里面的，请找工作人员领取。
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留言留言标题：NoteExpress 授权过期时间：2019-04-30 10:58留言内容：今天发现NoteExpress授权已过期，可能是图书馆的购买期限已过，求处理。回复综合业务部回复时间：2019-04-30 15:16软件已经激活，关闭后重新启动NoteExpress软件即可。
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留言留言标题：PubMed时间：2019-04-25 09:33留言内容：PubMed使用速度太慢，尤其是nature的文章十次有九次打不开。回复综合业务部回复时间：2019-04-30 15:14同学你好，首先，请使用谷歌、火狐或360极速模式等Chrome内核浏览器；目前，我校能够访问并下载最新全文的nature 系列期刊一共有14种，如果下载不了，可以使用图书馆的文献传递功能获得全文：http://lib.smu.edu.cn/Article/Detail/562
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留言留言标题：预约问题时间：2019-04-23 22:00留言内容：预约图书显示申请中是怎么回事？可以去图书馆取吗？回复综合业务部回复时间：2019-04-24 08:40预约到馆会有邮件提醒取书，记得先在“我的图书馆”中验证邮箱哦
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留言留言标题：借阅时间：2019-04-22 20:31留言内容：《脑中魅影》这本书只有本部有，请问怎么在顺德校区借阅？馆藏互递的入口在哪里？回复综合业务部回复时间：2019-04-30 15:05在“我的图书馆”系统验证邮箱，之后可以在《脑中魅影》的检索页面下点击“委托申请”，取书地选择校本部，该书到馆会邮箱通知。
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留言留言标题：接上条留言 NoteExpress下载时间：2019-04-21 13:17留言内容：你好，我已经登录了校园网，其他软件都可以正常下载的。只有点击NoteExpress3.2校园版(更新时间2017.12.27）时，显示“找不到 lib.smu.edu.cn 的网页 找不到与以下网址对应的网页：http://lib.smu.edu.cn/UpLoad/After/Tools/Org/2016-07-14/NoteExpress_Vol_NanFangYiKe_3.2.0.7103_zh.rar”。已尝试多个浏览器。回复信息技术部回复时间：2019-04-24 09:24旧版的主页迁移后下载有问题 已修复 可以用原来的 也可以用新主页的http://lib.smu.edu.cn/article/index/18
