总 则
第一条 志愿者本着自愿参加的原则响应图书馆志愿者招募，凡南方医科大学在校学生均可报名成为志愿者。
第二条 招募方式采取组织招募。组织招募是通过图书馆志愿服务协会的组织系统动员、发动学生，以个人或集体名义报名应招以及参加图书馆志愿者集中招募。
第三条 组织原则：活动组织者要协调好组织内部关系，为活动实施创造条件，提供必要的服务。
第四条 服务宗旨：通过图书馆志愿者活动，为读者提供志愿服务，弘扬无私奉献精神和舍己为人的传统美德，提高图书馆志愿者的思想道德素质，促进图书馆管理工作的有效进行。
第五条 服务口号：全心全意为同学服务。
第六条 服务原则：尽己所能，不计报酬，无私奉献，帮助他人，服务读者。
第一章 图书馆志愿者守则
为使志愿者更好地受教育、长才干、做贡献，树立和宣传图书馆志愿者的良好形象，对图书馆志愿者提出以下要求：
第一条 拥护党的基本路线，热爱祖国，模范遵守国家的法律、法令以及学校的有关规章制度。
第二条 模范遵守各项规章制度，服从管理，组织开展各种志愿服务。
第三条 以自身的行动倡导奉献精神，把爱心献给读者，实践友爱、互助、奉献！
第四条 严格要求自己，自觉遵守服务章程，高质量完成服务任务。
第五条 加强学习，不断提高自身素质和服务技能。
第六条 顾全大局，维护志愿者形象和集体荣誉，树立图书馆志愿者良好的形象。
第七条 热情为服务对象服务，态度谦和，耐心细致。
第八条 廉洁自律，不以任何理由索要收受服务对象的钱物。
第二章 志愿者纪律
志愿者须自觉遵守以上规定和服务制定的规章制度，服从图协安排，认真完成任务。
第一条 按值班台（值班台分布：2楼1张，3楼3张。每张台两人值班）将志愿者分组（每张台两组：第1组，周一至周四，第2组，周五至周日，共八组），每组志愿者服从该组组长（由图协大一干事担任，并额外加两个小时志愿服务时长）领导和管理。
第二条 上岗服务期间，志愿者必须穿带“图书馆志愿服务协会”会服。仪表端庄、举止稳重（不能玩手机）。
第三条 上岗服务期间，志愿者必须准时上岗，不能迟到、早退，严禁换班，有事必须向组长请假，允许请3次假。
第三章 志愿任务管理制度
第一条 图书馆志愿服务协会负责对报名参加志愿服务的志愿者实行书面登记制度。
第二条 建立图书馆志愿者档案，掌握图书馆志愿者的基本情况、服务特长及志愿服务意向。
第三条 根据服务对象的需求及图书馆志愿者的服务意向，建立图书馆志愿者和服务对象的联系网络，使每一项活动做到服务对象明确，服务人员稳定，服务项目具体，任务量化，责任到人。
第四条 具体志愿服务内容：2楼志愿者主要为同学们提供打印复印等帮助，闭馆期间协助老师引导同学们有秩序地离开图书馆。3楼志愿者主要维持好中文阅览室的秩序，劝说并阻止同学们随意搬动凳子到书架看书。考试月期间，各楼层志愿者需每半个小时巡视自习区域，观察是否有占座行为，并将其所在位置登记并把所占座物品放到2楼值班桌旁的相应编号的储物柜内
第四条 建立图书馆志愿者服务档案，对图书馆志愿者开展服务的具体情况进行记录。
第五条 志愿者值班并履行其所在值班处的义务可获得相应的志愿服务时长，由图书馆志愿服务协会下属的办公室统计服务时长并上交至校青协。
第四章 培训制度
第一条 图书馆定期组织图书馆志愿者开展各项理论和技能培训，包括图书馆志愿者的基本概念、图书馆志愿者活动的发展情况、志愿服务的宗旨、信念、志愿服务的有关规定等，不断提高图书馆志愿者的服务水平。
第二条 图书馆定期邀请图书馆领导、图书馆志愿者、服务对象召开座谈会、听取各方面意见和建议。
第五章 监督检查制度
第一条 组织指导和协调图书馆志愿者完成图书馆志愿服务协会统一部署的任务。
第二条 通过跟踪服务、信息反馈等形式，监督检查图书馆志愿者服务情况并记入服务档案。
第六章 志愿者奖惩制度
奖励制度：
第一条 每月20号评出“每月优秀志愿者”4名（即每张台选一名，两组竞争一个名额），在其原有的志愿服务时长额外加4小时并颁发“每月优秀志愿者”奖状，以通报表扬、展板形式予以公告表彰。
第二条 所有志愿者均可加志愿服务时长，按照相应等级加综测分。
评奖要求：
第一条 按时出勤；
第二条 工作认真负责，积极参与活动；
第三条 得到老师和同学的一致好评；
第四条 出勤考评册上的总成绩优异者。
第五条 由所在组的组长提名交由办公室审核。
惩罚制度
第一条 每月出现缺勤一次以上者，取消评选“每月优秀志愿者”。
第二条 年终累计缺勤3次以上者，取消图书馆志愿者资格。
图书馆志愿服务协会
2014年10月1号
