近期,图书馆主页推出的 “南医小图”咨询助手上线,这是将人工智能技术与图书馆知识库相融合,精心打造而成的独具我校图书馆特色的 AI 咨询馆员。它不但拥有出色的语义理解、逻辑推理以及自然语言处理能力,更能全天候提供咨询服务,迅速解答读者使用图书馆时所遇到的各类常见问题,涵盖图书馆的基本信息与服务、相关业务咨询、设施设备使用方法等。读者打开图书馆主页,点击页面右下方的“南医小图”Logo即可和她对话,快速解答心中疑惑。
AI 咨询馆员的推出上线,是图书馆探索人工智能技术应用在图书馆读者服务中的一次初步尝试,在为读者提供便捷咨询体验的同时,对于推动图书馆的各项服务未来朝着智能化与创新化的方向不断探索带来了有益经验积累。后续,我校图书馆将不断优化 “南医小图”系统的各项功能与服务品质,力求为读者呈献更加优质、高效、便捷的图书馆使用感受,让每一位读者都能在知识的海洋中畅游无阻,尽情享受图书馆带来的丰富资源与贴心服务。
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